松下幸之助为人之道 作者:严欢-第18部分

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　　这样一来，一定能够得到顾客的好评，生意也会愈来愈好。

　　简单地说，因为这家面店的老板能够用率直的心胸来对付事情，所以不仅能够度过不景气的危机，还能使顾客增多。松下指出，不但面店如此，其它生意或行业也应该这样做。无论遇到什么样的困难，都应该拿出勇气，用率直的心胸以及为他人着想的心情，来克服困难。这样一定能够得到意料不到的好结果。

　　人类的历史也是如此。由于有过去的战争、天灾、困难和乱世，才有了今天的进步。

　　所以，只要每一个人都有率直的心胸，我们一定能够“转祸为福”。

　　但愿每个人都有率直的心胸，无论遇到什么样的困难，都能够不气馁，拿出勇气面对困难，以达到提高人类生活品质的目的。

　　‘‘‘（六）约束自己‘‘‘

　　松下相信，只要有率直的心胸，就一定能够认清立场，也能够约束自己。

　　日本德川时代，养鹌鹑的风气很盛行。有钱有势的人家，都抢购鹌鹑，鹌鹑的价钱一直高涨不下。

　　当时的总理大臣阿部忠秋也很喜欢，常常把鸟笼带在身边听鸟叫。有一位家臣知道他有这种嗜好、特意买了一只名贵的鹌鹑，通过家庭医生送给他。

　　忠秋在知道社会上盛养鹌鹑之后，没有表示任何意见，只对佣人说：“把我养的鹌鹑放生吧。”

　　家庭医生知道后觉得很奇怪，说道：“那只鹌鹑是经过训练的，即使放生，也一定会飞回来。”但是，忠秋说：“我不管它是不是会再飞来，我是不会再养了。现在有地位的人，都容易犯滥用职权的毛病，所以行为要特别检点。如果我不喜欢鹌鹑，一定没有人送鹌鹑给我。”

　　要戒掉自己的嗜好谈何容易。但是，忠秋认为养鹌鹑对国家、社会都没有好处，又会带来不良影响，所以及时戒掉恶习。

　　一个人一旦有了地位和权势后，其部属一定会想尽办法讨好他。所以，一听说他喜欢什么，就马上送他。通常此人也会把礼物收下，以免辜负对方的一番好意。

　　但是，一旦收了人家的礼物，就很难做出公正的判断。即使公正，也难以令人折服。所以，担任公职的人，绝对不可以收礼。但是，道理归道理，很少人能够象忠秋那样连自己的鹌鹑也放生。

　　忠秋所以会这么做，是因为他有率直的心胸，能不受自己的感情或欲望所左右，站在公正的立场，对周遭的事物做出正确的判断，大公无私地采取行动。也就是说，因为忠秋有率直的心胸、高度的智慧和约束自己的能力，所以能够连自己喜爱的鹌鹑也放生。

　　只要有率直的心胸，就一定能够没有私心，正确观察事物的真貌；也能够正确判断事物的价值，明辨是非。忠秋就是最好的例子。由此也可见率直心胸的重要性。

　　‘‘‘（七）心平气和‘‘‘

　　松下认为，只要人人有率直的心胸，一定能够避免对立和纠纷，而过上幸福愉快的日子。因为，有了率直的心胸后，会减少产生争执的原因。

　　举例说，利害冲突，是造成纷争的主要原因之一，而发生利害冲突的主因，是大家都想保护自己的利益，不愿吃亏。此外，感情不睦，也是发生纷争的主要原因，说话不客气，态度轻蔑，责难或中伤等等，都会破坏感情。而松下认为，只要每个人都有率直的心胸，因利害冲突而引起的纷争就不会发生。因为有率直心胸的人，不会只顾自己的利益，而会更积极地为他人的利益着想。如果大家都能够这样，任何事情都可以和平解决，自然不会为争夺利益而起纠纷。

　　此外，只要有率直的心胸，就不会有因感情不睦而起的纠纷。因为有率直心胸的人，不会感情用事，也不会故意用言语刺激或挑拨别人。即使无意间说了伤害他人的话，也会以率直的心胸来化解。

　　除了利害冲突和感情不睦外，还有很多原因会造成纠纷，例如：主义、主张、思想的不同或对立等等。而这类原因所引起的纠纷，往往会扩大而成为团体与团体、国家与国家之间的纠纷或战争，这实在令人担忧。

　　但是，松下认为，只要每个人都有率直的心胸，上面所说的纠纷就不会发生。有了率直的心胸后，一定能以开放的态度面对各种想法和看法，客观地发现其中的优点，并根据情况因需采用。如此，自然不会偏狭地坚持某种主张或理想，而因为主义、主张或思想不同所引起的纠纷或流血事件，也就不会发生了。

　　松下说，除了上面提到的以外，还有很多原因使人类不断有纠纷，但是，只要大家都有率直的心胸，纠纷必能消除。因此，人人都需要有率直的心胸，世界才有和平，大家才能过幸福的生活。

　　‘‘‘（八）明辨是非‘‘‘

　　松下认为，只要有率直的心胸，一定能够明辨是非，不感情用事，而且能用冷静客观的态度来判断事物。

　　每个人都有根据自己的立场、利益或感情来判断是非的习惯。举例说，如果有人问你“对人是否应该亲切呢”？你一定会毫不考虑地说“应该”。但是，当遇到自己讨厌的人时，往往就做不到亲切的态度，甚至会对他不礼貌。

　　这是一般人的通病，所以没有人会提醒你，而这也正是人们是非观念淡薄的现象之一。但是，只要有率直的心胸就能够不感情用事，根据正确的道理来判断事物。也就是说，即使面对讨厌的人，你仍然会亲切地招呼。

　　但是，如果缺乏率直的心胸，情况必然会完全不同。举例说，亲情与友情是家庭或社会的润滑剂，但是，如果使用不当，往往会造成姑息、放纵。当家人或朋友犯法时，不问明事情原委，就将责任推给学校或社会。这种情形就正好说明，一般人滥用感情，并主观地判断是非曲直。

　　此外，观念不明确时，也一定无法明辨是非，并造成即使有了缺点，也往往浑然不觉或不知道如何改正，更有甚者，还会做出为害社会的事。这样一来，社会秩序必遭破坏。所以，松下认为，大家应该培养明辨是非的能力，而是非之心要靠率直的心胸才能建立。举例说，如果父母有率直的心胸，就能冷静观察事实，再下判断，不会袒护子女，或将管教责任推给学校、社会。

　　所以，只要我们都能够随时随地保持率直的心胸，不但会有宽容的气度，也能够用公正、客观的态度辨别是非，并以负责的精神工作。果真如此，相信大家都能善尽职守，不做非分违法的事，社会秩序自然可以获得改善，生活品质也一定能够提升。

　　‘‘‘（九）人尽其才‘‘‘

　　松下提出，只要有率直的心胸，一定能够充分发挥专长，达到人尽其才的目的。

　　如果每样东西都能充分发挥它的特色，每个人也能充分发挥他的专长，社会一定会愈来愈繁荣，人类生活也会愈来愈充实。换句话说，物尽其用、人尽其才后，人类的物质生活和精神生活，都将更充实，如此才能创造更幸福的生活。遗憾的是，在当今社会上，能够充分发挥专长的人不多。松下认为，“人尽其才”的意思是，每个人都在自己的岗位上，充分发挥自己的专长和能力。举例说，若一个人有丰富的经验，而且能力强，有领导才能，适合担任主管，如委派他担当这个职务，就能达到人尽其才的理想。但是，如果他具备这些条件和专长，却以年轻或资历不够为理由，不委派他任这个主管的职务，而依一般人的观念，认为只有年纪大的人才合适，这样就可能埋没了年轻的人才。所以，如果经验和能力是考虑主管人选的因素，只要有担任主管职务的专长和特质，或有发展的潜能，就应不论职务的高低而委派给他。认为年轻人不适合当主管，是有失公允的看法。松下认为，只要有率直的心胸，就能合理、适度地修正这种观念。无论年纪大或轻，只要发现某人具备某职务的专长或气质，就应委派重职给他。“才干”是考评人才的标准，年纪并不重要。如果人人都这么想，人尽其才的理想就容易实现了。

　　一旦有了率直的心胸，不但能改变这种委派任务的主观看法，也能够改变对工作的认识，而选择适合的工作，发挥自己的专长或才干，这样就能使人力资源被充分地运用。只要每一个人都能够不断培养率直的心胸，松下相信，人人必能尽其才，而过着有意义的生活，社会也会更繁荣、进步。

　　‘‘‘（十）身体健康‘‘‘

　　松下相信，只要有率直的心胸，一定会有健康的身体，即使生病，也容易痊愈。

　　只要有率直的心胸，每个人都会更健康。因为，有了率直的心胸之后，就有洞察事物真貌的涵养，豁达的人生观，不会为不必要的事情伤脑筋，更不会庸人自扰。

　　事业的不顺利，人际关系的不和谐等等，都会加重我们的紧张感或精神压力，久而久之，就会影响身心的健康。但是，只要有率直的心胸，患病的可能性一定会大幅度减少。因为，有了率直的心胸之后，遇到困难时，必能泰然、镇定、理智地分析和寻找解决办法，问题自然会迎刃而解。

　　这就是说，有了率直的心胸之后，不会因为私情得不到满足、自己的利益受损或事业不如意而烦恼。所以，能够经常保持精神的宁静。

　　但是，这种说法并不表示没有精神上困难的人，不必有率直的心胸。因为，只要有率直的心胸，一定会改进自己不规律或不注意健康的生活。例如尽量避免暴饮暴食，定期做健康检查等等，自然很少生病。即使生病，只要有率直心胸，也一定能够冷静地听医生分析自己的病情，遵照医生的指示养病。没有率直的心胸的病人，往往因为不听医生的劝告，反而使病情加重。所以，每个人都需要有率直的心胸。

　　人难免主观，对自己、对外事外物作出