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无悔九二-第152部分

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    “这一块之所以重要,是因为我们要想做长久,就不能不顾及最终用户的感受。”

    “一方面,我们要通过客服来了解最终用户的评价,以便对产品质量、味道进行改进、提升。”

    “另一方面,如果出现问题,我们要及时发现,比如说变质、变味、出现食品安全事故等,要让客户能及时找到我们,否则就容易出大问题,会毁我们的品牌和口碑。”

    “因此,客服这一块,必须马上安排专门的人员来负责,也需要设立专门的客服电话。”

    关于客服这一块,吴小正说得非常的详细。

    他知道,一个品牌要想真正做好、做大,客服这一块是必须做好的,否则真的很容易砸牌子。

    这一项立马又引起了军哥的重视。

    他发现,听吴小正说得越多,自己现在所做的就越不够,他现在只有虚心学习的份。

    不是这是好事。

    既然吴小正把这一块交给了他,他就愿意来担负起这个挑战。他相信,现在学的越多,以后他就能做得越好。

    他恨不得这样的会,吴小正能多开几次。

    “最后说的是市场。”

    这是吴小正要说的重中之重,因为这一块还涉及到另一个很重要的问题。

    吴小正又开始了他的跳跃性思维。

    “刚才吴敏霞提到了一个问题,就是说公交车广告的事情有了进展,但具体怎么做,怎么谈,需要我来拿个主意。现在我就这个问题问大家一下,这件事情到底是哪一块的范畴?”

    这个问题真的很跳跃。

    刚刚明明是在谈销售部门的架构,那个问题还没讲完,现在却突然跳到另外一个问题,大家稍稍有点疑惑。

    “难道是属于市场?”

    李翔翼试探性地问了一句,他现在已经完全投入进来,并且积极地思考起来。

    他的脑子其实还是挺好使的。

    吴小正向他竖起了一个大拇指。

    “没错,这就是市场的活。所谓市场,包括宣传策划、市场推广等,目的就是让更多的人知道我们产品的存在,熟悉和接受我们这个品牌,打响我们的知名度。”

    “可以说,销售里面市场部门,既是销售的基础,也是销售业绩能否上一个大台阶的重要保障。”

    然后吴小正做出了一个让大家非常震惊的决定。

    “我宣布,从下周起,销售部门的所有人员,除了配送的以外,其他人员全部停止销售拓展的事,全力投入到市场的工作中去。”

    停止销售?有钱不赚了吗?

    吴小正是不是疯了?

    所有人只剩下了这一个念头。

第232章 真正的大手笔

    大家确实非常的不理解。

    现在明明销售形势大好,正是乘胜追击、赚大钱的时候,吴小正为什么要让销售停下来?

    他是嫌钱多吗?

    吴小正没有直接解释,而是又问出了一个问题:“3月1号是农商合作大计划的签约启动仪式,这事大家都知道了吧?”

    大家都点了点头。

    可是吴小正的思维真的太跳跃了一点。

    刚才他才提到公交广告的事,那个问题还没解决,又叫销售人员停止拓展,现在他还又提起了农商合作启动仪式的事,大家真的不知道他到底想干嘛。

    吴小正又问了一句:“3月1号那天,县里、地区的报刊、电视媒体都会对那个活动进行大肆报道,甚至连省里的报纸、电视台都可能来人。这事我们工厂明明是主角,我们自己就没想到做点什么吗?”

    “啊?还要做什么?”吴敏霞惊讶地问了这么一句。

    其他人也那么地望向了吴小正。

    大家还真的没想到有什么事情要做,也不知道让所有销售人员都停下了做什么。

    “宣传轰炸。”

    吴小正公布了答案,非常简单的四个字。

    这就是吴小正要大家在接下来的一周时间里,全力去做的一件大事。

    因为没经验,吴敏霞、刘志军他们还没意识到,农商合作这个计划的启动,对吴大厨食品意味着什么。

    但吴小正知道,这就是一个巨大的宣传机会。

    吴小正预计,在那几天,县里、地区的媒体会对那次活动做大量的宣传报道,因为杨贵平具备那个能力和背景。

    作为活动的主角之一,吴大厨食品如果能利用这个机会,自己采取一些有效的措施,就有机会将吴大厨食品这个品牌弄得全县人人皆知。

    按照后世的说法,这叫蹭热度。

    利用这个机会,吴大厨食品通过各种渠道、方式来做宣传,在效果上完全可以起到倍增的作用。

    “在接下来的一周里,我需要大家全部行动起来,公交车广告也好,海报也好,户外广告也好,县里的电视台也好,地区的日报也好,我需要县城的老百姓,一出门,一看电视,一看报纸,就能看到吴大厨食品的广告。”

    吴小正提出了具体的要求。

    “只要大家能想到的,就全部把它给弄起来,不要怕花钱,也不要怕麻烦,搞不定的事情,吴敏霞你找一下杨贵平帮忙去协调。”

    顿了顿,吴小正说出了一句很有气势的话:“我要让吴大厨这三个字,先成为咱们湘水县的名牌。”

    真正的大手笔!

    大家终于明白了“宣传轰炸”这四个字的真正含义。

    大家完全可以想象到,如果吴小正所说的那些措施都用起来,确实可以做到吴大厨食品弄得湘水县人人皆知,最起码在县城和附近乡镇可以保证。

    不过大家又在考虑一件事情,这得多少钱才能搞定啊?

    吴小正才不担心费用的问题。

    因为他知道,在这个广告意识还不是特别强的年代,广告宣传的成本远比后世要低。

    比如说公交车广告,县电视台的广告等,作为农商合作计划的主角,有了县里的支持,在这方面的费用可能会低得惊人。

    退一步来说,就算这次宣传的成本不便宜,吴小正也在所不惜,因为这次宣传所花掉的钱,很快就会成百倍、上千倍地赚回来。

    可以这么说,这件事件必定是公司近期最重要也最紧迫的大事,因为在座的都是公司的核心高层,吴小正又花了一点事件跟大家讨论了一些细节方面的事情。

    大家越聊越兴奋。

    经过一些细节的讨论之后,大家发现,吴小正的这一想法是完全可行的。

    这是真正的大手笔。

    可以预知,经过这一波宣传攻势之后,吴大厨食品真的可能在湘水县把名气打响。

    也可以预见,有了这一波大行动之后,销售渠道的拓展工作会变得更好做。

    还可以预见,只要工厂在产品生产的产能方面能跟上,接下来的销售业绩可能会迎来一波爆炸式的增长。

    讨论到这里,刘志军忍不住说了一句:“小正,还是你厉害。我们销售部所有人加起来,一起折腾大半年,效果也未必顶得上你今晚所说的这几句话,我总算是领教到了市场宣传的重要性。”

    这次宣传轰炸攻势还没开始,效果也还没见到,刘志军已经开始恭维起吴小正来。

    其实不应该说恭维,而应说由衷的佩服,因为这个宣传计划的效果是完全可以预料到的。

    李翔翼也在暗自感慨。

    难怪刘志军这么佩服吴小正,从刚才的这个计划来看,在座的所有人加一起,可能都顶不上他一个人的本事。

    大家的水平差得真的有点远。

    稍微放松之后,吴小正又开始说起了正事。

    “既然大家都对这个宣传计划没意见,那我们再把宣传的主题也明确一下,按我的意见,这次宣传的主题就简单粗暴一点:好吃就找吴大厨。”

    “就这么简单?”吴敏霞又忍不住惊叫。

    好吃就找吴大厨!

    这样的宣传主题,确实够简单够粗暴,但效果会怎么样呢?

    吴敏霞还没领悟到简单粗暴的威力。

    吴小正却不一样。

    在前世受过专业培训的他,却深知简单粗暴广告语的威力,这在业界也有很多经典的案例。

    比如说大名鼎鼎的脑白金,“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”这句广告语几十年不变,却弄得人人皆知,在内地和农村市场活生生地砸出了一片巨大的市场。

    又好比说大名鼎鼎的蓝翔,“学挖掘机找蓝翔”如此简单的广告,却也是弄得人人皆知,尽管后来有些负面新闻。

    这样的例子很多很多。

    吴小正相信,他的这句广告语也是很有威力的。

    在这个年代,在湘水县这种内地小城市,大家的欣赏水平还有限,太高雅的广告大家未必会欣赏,简单粗暴反而会给大家留下深刻的印象。

    一番讨论之后,吴小正的这个广告主题又被大家所接受。

    真正的大手笔即将到来。

第233章 资本运作的理念

    最紧要最重要的问题解决,吴小正已感觉有些疲倦。

    相比习武那种体力上的磨练,这种脑力上的劳动更辛苦。

    他离开这么多天,公司所积累的问题已经一大堆,他需要一个个认真来考虑,并且从中理出一条清晰的发展思路来,这是很费脑筋的事情。

    剩下的问题还很多,但他决定只挑最重要的来解决了。

    “接下来讨论工厂建设、机器设备采购的事情。”

    随着农商合作计划的启动,杨贵平为食品加工厂所争取来的那边专项扶持资金已经到位,这笔钱虽然不多,但对刚起步的食品加工厂却很重要。

    不过这样的钱用起来也有点麻烦。

    因为是专项扶持资金,在使用方面也有所限制,那就是这笔钱必须用在工厂建设或机器设备采购上面,并且还要尽快向省里反馈相关使用证据。

    基于这个原因,吴敏霞才急于找吴小正拿
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