用人大师-第24部分

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　　　　本篇：2。5。1案例：李红霞…在柯达价值观中成长

　2。5。2　柯达如何重用女性

　　　　在利用柯达强大的价值观打造成的仁义之师中，由女“兵”女“将”构成的巾帼队伍，成为一支生力军！

　　　　柯达是尊重女性员工的典范，尊重女性在柯达多元化文化中已有展现，女性是为柯达全球带来活力与机会的重要源泉。很显然，美好生活离不开女性，柯达胶卷为人类留下的美好回忆中有多少女性的影子？母亲、妻子、姐妹、女儿、好友……柯达又怎能不重视女性员工？柯达屡屡被评为“全美最适合妇女工作的公司之一”。

　　　　柯达女性员工论坛

　　　　柯达在全球都设有“柯达女性员工论坛”（Women’sForumofKodakEmployees；简称WFKE），帮助女性职工平衡工作和生活。这个组织最先在美国总部成立，是一个非官方组织，所需经费由组织自己筹备。女性员工论坛的宗旨是为了让柯达的女性员工发挥她们全部的潜力与聪明才智，所开展的相关活动的目的是为了推动女性员工职业生涯的发展，并关注她们的生活。

　　　　女性员工论坛会经常组织各种活动，帮助女性员工平衡工作与生活。柯达高层领导人身体力行，来关心女性员工。许多柯达公司高层领导都是这个组织的会员，在柯达总部，柯达的CEO是会员；在柯达亚太区，柯达全球副总裁、亚太区总裁兼主席安瑞、亚太区人力资源总监卫杰等都是女性员工论坛的正式会员。

　　　　在柯达女性员工论坛中，会员不仅仅局限在女性，许多男性“同胞”也加入了进来。在上海，柯达全球副总裁、亚太区总裁兼主席安瑞先生，亚太区的人力资源总监卫杰先生等等都是这一组织的正式会员。这些高层管理人员会在论坛上与员工交流他们是如何看待生活和工作，以及他们如何解决所遇到的困难。

　　　　中国的女性员工论坛的口号是“享受工作，享受生活”（EnjoyWork；EnjoyLife），所以开展的活动包括两个目的，第一是为了促进员工的职业生涯发展。另外就是关心员工生活。

　　　　*员工在这里可以认识以前不相识的同事，有机会与公司高层经理交流，还会组织诸如“与经理人见面”活动，邀请全球不同地区、不同业务部门的高级经理，与公司的女性员工接触、沟通。

　　　　*论坛也会根据员工的兴趣举办各种讲座和活动，比如收藏，古董鉴别，书画鉴赏等等。

　　　　*柯达会经常组织女性员工在柯达电影院欣赏精彩的电影，平时也经常发一些团体票给会员，专业部的儿童摄影，会员享受优惠。总之所有活动的目的是为了帮助女性员工关注家庭，关注生活。

　　　　*公司非常关心女性员工的身体健康，会定期为女性进行体检，每年的三八妇女节会安排有许多精彩纷呈的活动，包括流行时尚、美容等等。

　　　　*公司的医疗机制涵盖了女性员工的小孩，会为员工的小孩交付医疗保险，确保员工小孩的健康，为员工解决了后顾之忧。

　　　　*柯达中国女性论坛也经常邀请柯达总部论坛有经验的代表做中国论坛会员的导师，推动会员的职业发展。

　　　　附：加入柯达女性员工论坛（WFKE）的10大理由

　　　　（1）WFKE是一个成长中的国际组织，为女性员工提供女性提供个人与职业发展的机会。

　　　　（2）WFKE创造了一个讨论有关女性的重要政策和话题的活跃环境。

　　　　（3）WFKE的价值之一是它的成员——一个由关心女性和柯达的人员组成的多样化的组织。

　　　　（4）WFKE为成员提供了一个建立关系的渠道，这有别于阶级、职务和级别所设定的正式的工作关系。它使得一个大公司变小。

　　　　（5）参加论坛为成员提供了与一个具有相同兴趣的群体直接接触的机会，这一群体的共同兴趣是开发女性的全部潜能。

　　　　（6）与柯达的领导层合作，以加强对有关女性话题的认识，并寻求一切解决方案。

　　　　（7）参与WFKE的活动，为成员提供一种安全的环境以获得并实践某些技能，而这些技能在她们日常工作中可能是无法获得的。

　　　　（8）WFKE是一个提供非正式教练、培训与信息共享的网络。

　　　　（9）WFKE为你创造机会，以获得欢乐并建立互相支持的关系。

　　　　（10）WFKE是对你的一种投资。

　　　　重视女性职业发展

　　　　在柯达公司，女性员工所占的比例是30％左右，而在经理层以上的女性比例还要高一些。

　　　　在全球，柯达公司在经营事务中充分重视女性员工所起到的巨大作用。柯达规定，在高层管理岗位的接班人计划中，每个岗位所列的3个候选人当中，必须有一位是女性。很多时候，表现突出的女性可能身居第一候选人。在柯达全球高层，更是活跃着以叶莺为代表的一批杰出的“巾帼英雄”。

　　　　本篇：2。5。2柯达如何重用女性

　2。6　柯达如何平衡员工工作与生活

　　　　柯达有着崇尚绩效文化，但决不忽视对员工工作与生活的平衡。事实上，柯达在全球通过许多制度化的机构与措施来支持这一理念。

　　　　柯达女性员工论坛仅仅是柯达多元化用人之道中的一种。柯达在美国罗彻斯特（Rochester）的总部设有专门负责“多元化文化”的办公室，下设专门的机构来负责平衡员工的工作与生活，并建立有专门的“多元化”网站，为员工提供平衡工作与生活的合理建议与解决之道。如今柯达正致力于将此机构与措施推广向全球各分支机构。

　　　　员工咨询服务

　　　　柯达与专业的咨询公司开展合作，员工可以打电话给咨询公司寻求咨询服务，包括心理咨询、健康咨询等等，缓解员工的工作与生活压力，关注员工的心理健康。

　　　　公司内部也配备了具有博士学位的心理与健康专家，专门协助员工平衡工作与生活。

　　　　柯达的“弹性工作制”

　　　　在柯达，员工若有特别的需要，可根据自己的时间与工作的具体情况，与主管商讨，确认自己的工作时间。比如有的员工与公司签订协议，每周只需工作四天，星期五可以不到公司出勤。

　　　　柯达在员工的年休假、事假、病假上都会设身处地为员工着想，给员工提供非常人性化的宽松工作氛围。

　　　　柯达的弹性工作制充分体现了柯达对个人的尊重，以及员工相互之间的信任，柯达价值观在公司中的作用无处不在。

　　　　丰富多彩的业务生活

　　　　柯达设有“员工俱乐部”，经常组织丰富多彩的活动来放松员工的身心，增强员工的凝聚力。比如游泳、羽毛球、足球等等体育活动，让员工保持身体的健康与活力，迎接工作的挑战。摄影比赛、春游、秋游等，亲近大自然，陶冶员工的身心。

　　　　FamilyDay

　　　　柯达的工厂会每年举行FamilyDay，邀请所有员工的家属到工厂参观、访问，让员工的家属知道自己的亲人在柯达工厂里工作很安全。在FamilyDay上，会展出员工、团队的工作业绩与成就，由此激发了员工家属的自豪感，更会赢得家属对亲人的理解，对亲人在柯达的工作有一个全面、及时的认识。在每年的FamilyDay上，员工会与家属载歌载舞，表演节目、演唱歌曲、时装表演等，同欢同乐。

　　　　本篇：2。6柯达如何平衡员工工作与生活

　2。6。1　案例：叶莺——从美国优秀外交官到柯达“女帅”！

　　　　《汉书》：“盖世必有非常之人，然后有非常之事；有非常之事，然后有非常之功。”不平凡的人才，不平凡的事件，不平凡的成就，发生在叶莺与柯达之间。

　　　　1998年，柯达公司获准在中国投资12。6亿美元建立全球重要的感光材料生产基地，中国除了保留“乐凯”品牌之外，其余的感光材料生产企业均以关、停、并、转的方式划到柯达旗下。这是柯达公司与中国整个行业合作的成功模式，也是柯达在全球与政府开展合作的典范。如今，中国的影像与感光工业已经居世界一流水平。叶莺，这位美丽而刚强的东方女性正是这一模式的核心缔造者之一，现在，身居香港的她是柯达公司全球副总裁。

　　　　任用叶莺，也许是乔治·伊士曼创建柯达百余年来用人上的一个最精彩的抉择，是柯达价值观与用人文化的胜利。正是有了叶莺，有了她出类拔萃的沟通技巧与工作能力，她的政治与社会关系资源，柯达才得以在中国完成其30年以来在海外的最大投资，取得影响全球战略的重大成就。

　　　　《史记》：“毛先生一至楚，而使赵重于九鼎大吕。以三寸不烂之舌，强于百万之师。”毛先生即毛遂。赵孝成王九年，秦国围邯郸，赵平原君求救于楚国，毛遂同往。谈判中毛遂按剑上前，陈说利害，使楚王同意与赵国联合。平原君以上述语句称赞毛遂。

　　　　加盟柯达之前，叶莺曾经在美国政府外交部门服务17年，先后任职于缅甸、广州、香港、台湾和北京，成绩卓著。叶莺是美国中第一位被任命为公使衔商务参赞的女性，是美国外交史上职位最高的女性。出生于中国大陆，在台湾长大的叶莺拥有台湾大学国际关系和英语文学学士学位。20世纪70年代初期，叶莺曾供职于美国政府，先后担任美国驻缅甸大使馆、驻香港总领事馆政治处官员，后供职于新加坡《海峡时报》集团和美国全国广播公司，1982年，叶莺在美国商务部任职，先后在中国广州和香港担任商务领事，以及美国驻华大使馆公使衔商务参赞。

　　　　1993年，时任摩托罗拉CEO的裴学德先生就曾经主动与叶莺联系，希望她加盟。叶莺尚未来得及考虑，就任美国驻华使馆的通知也到了，叶莺不愿轻易放弃自己的事业与梦想，毅然赴任，投入到中美的外交事业中。

　　　　作为美国驻华使馆的公使衔商务参赞，叶莺在施展她的外交才华之际，也结识