用人大师-第18部分

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　　　　本篇：2。1。2柯达的招聘渠道

　2。1。3　仁义之师的品质——柯达的用人标准

　　　　“柯达人”是什么样的人？什么样的人才才能达到柯达的标准？

　　　　首先，柯达要求应聘者认同柯达的六条核心价值观：尊重个人、正直不阿、互相信任、信誉至上、自强不息、论绩嘉奖。从公司发展以及个人职业生涯发展的角度上讲，二者价值观的统一是一个很重要的前提。与柯达价值观合拍的员工会如鱼得水，很快会取得职业生涯的成功。反之，则对公司、个人都没有丝毫好处。

　　　　其次，要求应聘者具备合格的工作能力与专业水准，必须能够胜任所申请的职位。

　　　　柯达还希望应聘者能够有自己的人格特质，要具有亲和力与团队精神。还要具有沟通能力与技巧，良好的工作态度，积极向上的进取心。若应聘者申请某个经理职位，则要求具备领导能力。尤其是团队协作精神，在柯达的文化中，非常重视团队协作的作用。

　　　　柯达非常重视员工的诚信，在柯达的六大价值观里，“正直不阿、互相信任、信誉至上”三点都与“诚信”有关。柯达认为，这是柯达文化的基础，也是对员工的最起码的要求。实际上，“论绩嘉奖”也是诚信观的表现，是柯达公司对员工的承诺，是公司作为员工的雇主表现出的诚信。

　　　　柯达价值观认为，员工必须以正直和诚实为立身之本，每个人都必须在公司内外赢得信誉，凡是说过要做的事情，都必须全力以赴，在承诺的时限内完成。员工在公司中能否得到同事的信任，能否立足，能否最终取得职业生涯的成功，很大程度上都取决于员工的诚信。柯达对员工进行绩效考核，同样要看诚信，员工必须信守职业道德，讲求诚信。若员工发生了诚信危机，他可能就没有机会在柯达继续工作下去。曾经有柯达员工在诚信上发生危机，在报帐时为自己多报销了帐款，被发现后马上被公司开除。对待违反诚信的员工，柯达绝不给任何宽贷。

　　　　《吕氏春秋·贵信》：“信而又信，谁人不亲。”柯达的价值观要求员工“正直不阿”，柯达认为，在现今日益复杂的商业和社会环境里，一个不断追求并享有社会尊重的组织或个人都必须以正直和诚实为立身之本。

　　　　本篇：2。1。3仁义之师的品质——柯达的用人标准

　2。2　屯兵储将——建立人才储备

　　　　唐·张九龄《选卫将第八章》：“欲治兵者，必先选将。”

　　　　为了占领未来的人才高地，让柯达的仁义之师能够保持永远强大，为赢得未来的全球竞争做准备，柯达通过各种方式建立人才储备。事实证明，一家重视未来储备人才建设的公司，必将赢得未来的商战！

　　　　面向大学生的“柯达奖学金”

　　　　柯达公司在许多大学设立“柯达奖学金”，与大学合作为未来培养更多的影像专业人才与管理人才，建立柯达未来的人才储备库，迎接未来的市场竞争。在柯达中国，参与这一计划的大学包括北京大学、清华大学、复旦大学、上海交通大学、上海大学等高等学府。

　　　　面向高中生的“柯达科学奖”

　　　　柯达公司还与“宋庆龄科学奖”合作，设立龙的传人@柯达…柯达科学奖，面向全中国的高中生，对他们的发明创造进行评奖，获奖者将得到柯达的奖金来完成大学学业。

　　　　柯达全球高级副总裁、亚太区主席兼总裁安瑞（HenriD。Pitit）先生说：“企业的发展有赖于优秀的人才。‘柯达科学奖’的设立正是为了鼓励更多的年轻一代献身科学事业，为中国培养更多优秀的科研人才。”

　　　　管理培训生制度

　　　　在技术与领导人两个领域，柯达还会面向社会广泛招收管理培训生来作为人才储备力量。柯达所招聘的管理培训生不一定是大学应届毕业生，还包括有实际工作经验的人才。对于进入柯达的管理培训生，柯达会制定完善的培养与发展计划，让人才在柯达得以稳步地成长，为构建柯达未来的管理团队奠定雄厚的基础。

　　　　本篇：2。2屯兵储将——建立人才储备

　2。2。1　柯达如何考核应聘者

　　　　柯达对应聘者的招聘考核包括面试与笔试两部分，对应聘者进行综合地考察。

　　　　柯达的人力资源部门会根据应聘者的简历安排应聘者参加柯达的笔试考核，通过笔试后，将有机会参加深入的面试。柯达中国人事总监李红霞介绍说，笔试主要测试应聘者的IQ、英语运用能力等，笔试的题目所用语言都是英语。一般情况下，若没有通过第一轮的笔试，就不会有机会参加接下来的面试。但也有个别情况，为了不错过优秀的人才，柯达会根据应聘者的简历特别安排某些优秀的应聘者参加面试。

　　　　笔试合格的应聘者将被安排参加第一轮面试。第一轮面试由公司的人力资源主管主持，主要了解应聘者的基本状况，包括应聘者的工作经验、强项与弱项、职业兴趣、短期目标与长远计划等等。通过这些信息，人力资源部会对应聘者的综合素质有一个基本的把握。

　　　　第二轮面试一般由用人部门经理主持，进一步考察应聘者的业务水平。根据具体情况，部分应聘者甚至还要参加第三轮、第四轮面试，由更上一级的经理和人力资源部门共同定夺。

　　　　《吕氏春秋·不苟·赞能》：“得十良马，不若得一伯乐；得十良剑，不若得一欧冶。”得到十匹好马，不如得到一位伯乐；得到十把宝剑，不如得到一为欧冶。伯乐，孙阳，秦穆公时善相马的人。欧冶子，春秋越国人，善于铸剑。

　　　　柯达同样在全球拥有一批专职于人力资源工作的贤才，他们是柯达的“伯乐”、“欧冶子”，他们慧眼如矩，他们善“相”，善“铸”，为柯达发现人才、培育人才！

　　　　本篇：2。2。1柯达如何考核应聘者

　2。2。2　柯达的员工培训体系

　　　　《吴子·治兵》：“用兵之法，教戒为先。”用兵的方法，应当首先对士兵进行教育训练。

　　　　《孟子·尽心上》：“得天下英才而教育之。”得到天下优秀的人才之后对之进行悉心的培养与教育。孟子认为：教育人是君子的三大乐趣之一。

　　　　哲人告诉我们，人才需要教育与培养，否则人才不会更好地为己所用。柯达得天下的优秀人才，施以精心的培育，最终使每一名人才成为柯达的得力干将。

　　　　柯达珍惜每一位“到手”的贤才，不惜财力、物力与人力对人才进行精心地呵护与培养，确保每一名员工能够施展其才华。为了让每名员工都能够“自强不息”，柯达努力创建“学习型”文化，要求每名员工必须不断超越自我、更新技能，培训和教育必须成为员工和公司双方共同承担的一项责任，这正是柯达价值观的体现。

　　　　柯达在全球都设有柯达教育与发展中心，即KEDC（KodakEducationDevelopmentCentre），1996年在中国同样成立了柯达中国教育培训中心。诸如新员工培训、领导力培训、财务、市场培训等都在这里举行。

　　　　在柯达中国，每年的人才流动率约为10％。柯达非常重视对员工的培养、训练，每年聘请国内外知名管理公司为每名员工提供至少40小时的培训，无论是办公室的管理人员还是工厂的工人。而这个数字在汕头工厂和厦门工厂都是超过140小时（详见“做中国的柯达”章节）。各地的生产基地及部门还邀请顾问公司为员工提供专业培训。柯达规定所提供的培训应使每名员工至少在5年内保持其职业竞争力。中层经理每年需要接受更多的培训，或者被派往海外接受国际化的培训。

　　　　由“培训”到“学习”

　　　　柯达原来有个规定，每名员工每年要接受40小时以上的培训。但现在，柯达致力于做“学习型”公司，创造“学习型”文化，倡导员工随时、随地学习，主动地去学习。全球影像业很快地转型到数码科技时代，要求每一名柯达员工都要自发地去学习、进步，跟上公司及行业的发展步伐。

　　　　柯达的培训理念已经实现了从“培训（training）”到“学习（learning）”的转变。从员工参加公司的培训，到倡导员工主动要求学习，不终止学习，随时随地地学习，以走在行业与市场的前沿。事实上，随着柯达培训观念由“培训”到“学习”的转型，KEDC的名称也相应地改为KLDC（KodakLearningDevelopmentCentre）了。

　　　　明·冯梦龙《东周列国志》：“为将者，有勇不如有智，有智不如有学。”

　　　　《礼记·中庸》：“好学近乎知，力行近乎仁。”喜爱学习就接近智慧，努力去做就接近仁义。

　　　　柯达通过各种途径来支持由“培训”到“学习”转变的培训观。

　　　　网上大学——

　　　　柯达建有一个庞大的“网上大学（E…Campus）”，一个通过网络进行学习的在线系统。网上大学开设有包括管理学、数码科技、物流等各种各样的课程达近千门，包括来自哈佛大学的经典MBA课程。员工可以自由选择自己感兴趣的课程，并自主安排时间学习。

　　　　学习资源——

　　　　柯达在公司内部设有图书馆，购买了各种商业、管理、数码科技等方面的大量书籍，并设立了网上图书管理系统，员工可以通过公司的内部网查询图书借阅情况，预订自己感兴趣的书籍。

　　　　社会培训——

　　　　员工可以根据工作与职业生涯的需要选择社会上的培训课程，来提高自身的工作技能与管理水平。员工可以主动向主管提出这种培训要求，只要要求合理，公司均会予以支持，并承担相关的培训费用。

　　　　学位学习——

　　　　对于提出进行学位学习要求的员工，柯达会根据情况进行支持。而对于表现突出、具备发展潜力的员工，公司会主动提出支持他们进行学位学习，承担他们的全部学习费用。