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办公室心理学 作者:高德葆 完-第59部分
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两者都志在服务他人,第二类型服务赞同他们的人,第八类型为正义的事业服务;第二类型倾向掌控人情,而第八类型则显得粗鲁而直接多了。当双方了解对方的意图,并真诚地付诸行动时,这段关系将最为融洽。
第二类型的老板和第八类型的员工
如果你是第二类型老板,你和第八类型员工都知道,你们彼此有一个互相了解的重要盟友。
第二类型控制第八类型的方式是独一无二的,原因在于第八类型想改变或打破规则,而第二类型无所谓为他们宠爱的人打破规则,只要这些人对他忠心。
但如果你是第八类型员工,切记第二类型老板只有在你努力的付出获得成果、以及你保证能保护他的情况下,才愿意打破规则。第二类型在乎别人,即使你毫不在意,有时,第八类型员工会对他的同事这么说,“别担心老板了,我能搞定他的。”别太过向别人炫耀你的特权,不然你的老板会约束你。
第二类型的员工和第八类型的老板
第二类型倾向助长强势,而第八类型非常强势,只是第二类型比第八类型有策略多了,他们会思考他人的反应,而且会忍受令他们感到不悦的事物。
如果你是第二类型员工,你可能已经因为努力工作、负责任,特别在第八类型的王国中挺身而出表明忠诚。你一旦加入,第八类型会让你接触一切事物,他会用他最爱的方式——权力——来奖励你:而那正是你想要的。这一对组合最典型的情景,是第二类型粗率地挟着第八类型的授权行动,“这是老板要的!”第二类型会这么说。
如果你是第八类型老板,你得知道第二类型员工对你的弱点和责备,远比你自己来得更敏感。第八类型经常未加防备,而且骄傲,你的第二类型员工能带你远离麻烦,并帮助你更有效地应付他人,通常他能提供你价值非凡的洞察力,以及来自办公室前线的密报,你大可放心,他的一切行动都是为了你,你只消确定他的所作所为正是你所希望的就好了!
。c。第二类型与第九类型
和事佬第九类型和帮助者第二类型都重视彼此支持,他们感同身受、富同情心、而且致力于融入集体。尽管在言语上他们都不爱出风头,两者都很能影响对方,而且通常是以间接的方式:第二类型将人和事安排妥当,然后天衣无缝地在事业的大致走向上做出决定,借此来获得权力,第九类型则保有最终否决权,他们表面上对行动应允,或者甚至真的同意,然后他们无视于先前的同意,完全依照自己的方式行事。
第二类型的老板和第九类型的员工
如果你是第二类型老板,小心别太直接或太多管闲事,这只会让所有第九类型更加固执己见。最好的第二类型老板会运用他们如激光般准确敏锐的共鸣,来找出第九类型真正的需求,然后再积极协力合作,以满足这些需求,这通常包括了帮助第九类型排定事情的先后缓急,并鼓舞第九类型直接表达他的意图。
你习惯让自己被一群重要任务所围绕,你通过建立维持私人关系来处理事情,一旦当你介入了一个不直接依赖你而自有其生命的计划或组织时,你将感到困惑。第二类型会自问,“我为什么不能被人依赖?”第九类型天生了解惯性的效率性,当事业发展、工作量增加,使他们不足以靠一己之力应付时,第九类型会建立系统、程序及工作流程,这也代表了不需重新投注太多努力。
如果你是第九类型员工,别让第二类型老板担忧你是个对结果缺乏兴趣的人,第二类型对一切公私事物都有兴趣,并且他们可以迅速来回飞奔其中。第九类型倾向于接受“既成事实”,但第二类型主管想“驱策眼前的一切”,他们野心勃勃,希望把事情完成,而他们也会以他们的方式着手实现。第九类型也很任性,但他们是被动的主动,当受到压迫时,他们会破门而入以表达反抗,不管第二类型的驱策是多么的甜蜜。当两者都认为对方愿意合作时,他们的关系将最为融洽,第九类型需要知道第二类型并不是在对他施压,而第二类型需要知道计划有他的份。
第二类型的员工和第九类型的老板
第九类型会轻易认同机构内的日常公事,如果少了第九类型积极的介入,整个机构似乎在自我运营。
第九类型能在大环境中看到长期趋势,但他们通常缺乏紧迫感;相对的,第二类型就比第九类型更跟得上“脚步”,而且他们想到做到。
如果你是第二类型员工,你可能为第九类型老板的优柔寡断感到气馁,你可以帮他拟出选择项,如此一来,第九类型就能用删除法将与任务不相干的部分区分,做出决定。
如果你是第九类型主管,记得第二类型是高度干涉主义者,而第九类型顺其自然的倾向,可能激怒第二类型。第二类型喜欢造成冲击,但当他们与第九类型共同着手改变时,第九类型缓慢的步调会令他们进退不得。察觉情况不对的第九类型会立刻对第二类型的主张做出回应,在可能的情况下,第二类型甚至根本不让第九类型知道他的主张,便着手行动。
当第二类型所期盼的正是第九类型希望完成的,而第九类型甚至根本不需要开口要求时,这段关系最能融洽维持。第九类型经常希望建立和谐的关系,也就是相互融和、自然、轻松合作的感觉,如果这能符合第二类型的权利关系,第二类型会接受的。“最糟的是,”一位第二类型谈到他的第九类型老板,“事情如果都由他决定,我们可能一整个下午都要耗在喝咖啡上了。”
第三类型与第三类型
c。第三类型与第三类型
往后站远点,这对光芒四射、精力充沛、精明干练的促动者第三类型,通常会以无穷的狂热及无尽的承诺,也不做以防万一的思考,便把事情完成。
第三类型的老板
对第三类型老板而言,管理理论一点都不复杂,“我的管理哲学是选择沉没或游泳,我不喜欢花钱在训练上,因为员工要么了解我们这儿的运作,要么便不了解。我期待你自己去理解如何做好你的工作,如果做不到,去别处找工作吧!你在这里撑不了多久的。”第三类型员工在这样的环境中将更加茁壮成长。其他的第三类型可能在训练上大肆花费,但一切都指向结果。
第三类型的员工
第三类型老板设立目标,第三类型员工则追求这个目标。第三类型渴望辛勤工作以及奋斗而来的胜利,他们必须达到成功的境界。软硬兼施的方法很能刺激第三类型,他们想完成分配给他们的额度,这样才能赢得夏威夷之旅,他们并非真想去享受旅游,而是想跻身胜利者之列。
第三类型通常会受公司中其他第三类型所鼓舞,大公司的业务和行销部门、广播网、制造商、或服务业中,经常充斥着第三类型,驱策自己与别人竞争成为最有效率、最成功、最努力和最有成就的人。
但竞争也可能一发不可收拾,有时候第三类型老板会让他们的第三类型员工彼此敌对,然后期待最强的人获胜,杰克·韦尔奇用的便是这一招,他在公开竞争中打败对手,而获得通用电子的工作。在这种情况下,一同共事的第三类型,可能试图隐瞒资讯、疏漏与会人士、限制接近上层人物的机会、或直率地推委搪塞,以获得超越对方的竞争优势。胜利转变成其他人的失败,不可不慎!
。c。第三类型与第四类型
探游第三类型的工作环境,你很可能发现一块装潢精美的空间——那是负责设计的第四类型的杰作。艺术家第四类型为第三类型追求成果的作风增加了内涵,而促动者第三类型清楚如何将第四类型的艺术才华带进市场。
第三类型的老板和第四类型的员工
当第三类型视第四类型员工独一无二时,这段关系将特别融洽;但当第三类型认为每个人都是可取代的,麻烦就来了,任务一旦完成,第三类型老板自然会将焦点重新放在能胜任下一个任务的人身上,这样的举动使第四类型觉得被遗弃,转而退回到自我的一片天地中。饱于世故的第三型老板,会让第四类型知道有块园地是属于他的,在那里他可以自由地当他自己。
如果你是第三类型老板,你必须知道第四型员工可能认为,你毫不修饰、软硬兼施的方法,对他是一种侮辱。第四类型不像第三类型会在薪水上、红利或升职中找到自我(虽然他们可能会妒嫉),想用金钱去打动他们是个错误,还有不要去正面改变第四类型喜怒无常和忧郁不振的习性,这绝对是个灾难。最好是为第四类的工作设定界限,并给予他们发泄情绪的空间,大部分的第四类型会在适当的时候,重拾内心的平衡。
如果你是第四类型员工,你的第三类型老板也许无法理解你的情绪,而且他不希望你的情绪妨碍工作,第四类型一旦学会如何控制自己的情感而不受情感支配时,将茁壮成长。
第三类型的员工和第四类型的老板
第三类型的员工和第四类型的老板
你经常会发现第四类型的艺术家、设计家或有创意的领导,会有个第三类型属下,为他经营出事业的成果。第三类型能一头埋入被第四类型视为枯燥辛苦的工作,如财务报表及报告等,这经常令第四类型老板欣喜若狂。
当这两个注重形象的人都能记得对方的价值时,这样的关系最为融洽。第三类型希望他在事业上的成就获得赏识,而第四类型则希望他们的独特、情感或富艺术的创意和成就受到肯定。
如果你是第三类型员工,你比第四类型的老板更想尽快做出结论,还是请你先搞清楚老板感情上或艺术性的主张为何,你才不会在毫无预警或不适当的情况下,强迫做出结论。你可以这么问他,“这个会议是要为活动做出决定呢?或只是表达各自的看法?”
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