阅人有术-第10部分

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家人等。同一个人在不同时期也会有不同的话题，如果最近工作繁忙，压力很大，他挂在嘴边的也许就是工作如何累、薪水如何低之类的话题；如果最近正在热播世界杯，那么作为准球迷的他，定然一幅滔滔不绝的样子，不断寻求关于足球的话题。不同的人，扮演的社会角色不同，谈论的话题也会不同，还是学生的她，对名牌、逛街、减肥这些话题很感兴趣；恋爱时，很喜欢知道别人对自己男友的评价，整天挂在嘴上的就是“他对我特别好”；“别人都说我们很般配”之类的话；嫁为人妇后，每天就是柴米油盐、老公和孩子了。所以，他的经常话题可能会反映出他的社会地位、爱好品味、个人素养、生活烦恼、阶段性问题等各个方面。　　　　
　　　　但在通过一个人的经常话题审阅他人的同时，我们自己也应该注意，聊天要合适的地点，合适的时间，以及合适的话题。　　　　
　　　　比如在公司里有些话题是不能聊的。首先，宗教信仰不能聊，如果双方上级信仰不同，各自都要维护自己的上司，可能就会争吵起来。其次，异性的话题不能聊，在公司里同事一般不能谈恋爱，如果有的话，有一个人必须得离开。有一个例子，某公司有一个人，叫麦克，刚刚离婚，当时经济比较低迷，人的心里可能比较脆弱，很容易向异性寻求心里安慰，就跟一个新来的女孩子好了，公司不允许，但他们置之不理，还是非常好，最后女孩子离开了。在这个时候，女同事比男同事受的伤害大，因为女孩子的脸皮要薄一点。所以异性的话题最好不要聊，聊着聊着就忘乎所以了。还有一个不能聊的话题是政治态度，尤其在外企，同美国人聊大使馆被炸的事情，同日本人聊参拜靖国神社的事情，这些都是影响工作和感情的。　　　　
　　　　在同别人约会的时候，也应该注意对话题的选择。谁会希望第一次约会就被来一个整套调查？像薪水待遇、存款、不动产等私人财务状况属于个人隐私，不适合第一见面就变成聊天话题，否则对方可能会想，你到底是想跟他交往，还是跟他的财产交往。另外，个人的健康状况及家庭状况、女士的年龄、体重等也最好别拿出来讨论。政治、宗教信仰、两性议题等，都比较容易引发两人的争论，两性专家建议，最好别在第一次约会就拿这些当话题，免得当场就挑起无端战火，结果，完全无法达到借着谈话多了解彼此的目的。　　　　
　　　　


第二部分如何辨别虚伪的人

　　　　虚伪的人只能骗我们一时，却不能骗我们一世。但是，如果能够及时识破他的虚伪，也能够避免走很多弯路。　　　　
　　　　虚伪即不诚实，欺骗别人，说谎是其必然的手段。理查三世（1452—1485）时期的著名建筑师黑斯廷斯宣扬说；“我认为在信奉基督教的国家里，从来就没有一个人能将他的爱和恨隐藏于心底，因为只要你透过他的面部表情就能够了解他的内心世界。”然而令人惊奇的是，我们识别谎言的能力往往较弱。在一次很有代表性的研究中，对109个人进行观察，只有3个人识别谎言的概率超过70％。　　　　
　　　　大家常常认为紧张不安是欺骗行为和说谎的信号。或许情况真的是这样，但是有些人在自然的情况下也会坐立不安，更有甚者，另外一些人即使说的全是真话，还是怕别人怀疑他而显得坐立不安。同时有些人则全不同，即使他们说谎也能表现得心平气和充满自信。有时还认为一个游离的眼神是不诚实的标志，事实上，我们眼神向下或偏向一边是由于内心的负罪感或害羞——这就像由于悲伤而双目垂视，由于厌恶和愤恨而将目光偏向一边。然而有时凝视的眼神却是一个不诚实言语的线索。撒谎者事先处理了不安的情绪和游移不定的眼神，并设法掩饰这些表情。　　　　
　　　　识别谎言的一个关键线索就是微笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感，更多的是为了掩饰内心的感情世界。研究显示微笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。　　　　
　　　　假笑源于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑时神情显得有些茫然，嘴角上扬，一副愉快的病态假象，好像在说：这绝非是我的真实感受。假笑的识别也许更为困难，而下面的几种面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无余。　　　　
　　　　第一，笑时只运用大颧骨部位的肌肉，只是嘴动了动。眼睛周围的轮匝肌和面颊拉长，这就是假笑。因此假笑时面颊的肌肉松弛，眼睛不会眯起。狡猾的撒谎者将大颧骨部位的肌肉层层皱起来补偿这些缺憾，这一动作会影响到眼轮匝肌和松弛的面颊并能使眼睛眯起，从而使假笑看起来更加真实可信。　　　　
　　　　第二，假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2／3秒到４秒钟之间，其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同，它就像聚会后仍然不肯离去的客人一样让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励，所以我们就不知道何时将其结束。其实，任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟，大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜和抑郁属例外，而这些表情持续的时间常常更为短暂。　　　　
　　　　第三，当看到他人有感情的真笑自然褪去时，假笑也会随之而去。对于绝大部分表情来说，突然的开始和结束就表明我们在有意识地运用这种表情。而只有惊奇是例外，它一闪即过，从开始、保持到停止总的时间不会超过一秒，如果持续时间更长，他的惊奇就是装出来的。很多人能模仿惊奇的表情动作——眼眉上挑，嘴巴张大——但很少人能模仿惊奇的突然开始和结束。　　　　
　　　　第四，假笑时，面孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人，假笑时左嘴角挑得更高，习惯于用左手的人，右嘴角挑得更高。　　　　
　　　　极细微的表情展现常常是我们识别谎言的关键，以表情的细微变化作为识别谎言的证据相当不易。一个更为复杂也更为普遍的现象是：说大话唬人。当一个人感到他那伪装的表情失败了，通常情况下，他还会用微笑迅速将其掩盖。而有些人则通过说大话唬对方来隐藏其内心的真实情感，它保持的时间比表情发生细微变化持续的时间要长。在这期间，我们甚至不能明了说话者的真实情感，而能察觉到的常常只有大话本身。　　　　
　　　　眨眼速率的加快和瞳孔的变大也是内心变化的正常反应。除了含糊其辞支吾搪塞外，它们还能表达激动、忧虑、恐惧、愤怒以及其他强烈情感。当说话者所说的话与其内心的强烈情感不相称时，眨眼的速度就会变慢或变快，因此眨眼对我们特别有用。　　　　
　　　　这些都需要耐心和细致的观察力，要一眼就能够识别虚伪的人，是很困难的，只有通过理论，再加上实战经验，才能保持敏锐的知人察人的能力。　　　　
　　　　


第三部分思想决定行为

　　　　一位哲人说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运。”　　　　
　　　　思想决定行为，行为决定命运。要改变命运，就要先改变行为；而要改变行为，先要改变思想。改变自己要从思想开始。同样的道理，认识一个人也要从认识他的思想开始。一个人脑中想些什么，手上就会做些什么，而且大多数情况下都是下意识的表现。思想高尚的人，不会做些鸡鸣狗盗、偷鸡摸狗的猥琐之事；而思想龌龊的人，也不可能成就什么惊天动地的大事业。　　　　
　　　　


第三部分出身与人的性格

　　　　出身和背景对一个人来说影响是巨大的。而出身和背景又是自己不能选择的。因此，面对不同的出身，不同的人会有不同的态度。　　　　
　　　　我们多认为“自古寒门出少年”。家庭贫困的孩子多会加倍努力拼搏，从而出人头地，而家庭环境比较优越的人则娇生惯养、养尊处优，没有什么作为。这只是一般性的观点，并非所有的“少年”都出自“寒门”，也并非“朱门”无“少年”。然而，纵观历史，出身背景对英雄的诞生仍有着重要的作用。　　　　
　　　　在对《水浒传》的评价中，对宋江这个人物看法并不一致。最早评价的要数金圣叹，他说宋江是下等人，贬斥得很厉害。宋江自己也说：“貌黑身矮，出身小吏，文不能安邦，武不能服众，手无缚鸡之力，身无寸箭之功。”（《水浒传》六十八回）　　　　
　　　　宋江的出身、职业对他思想、性格、生活道路有着重要的影响。小说在宋江出场时介绍说，他和宋太公（宋江之父）在村中务农，守些田园过活。自幼读儒家书，受传统教育，走入社会在县衙中做押司（小吏），刀笔精通。他的出身经历和性格，使他了解和体验百姓的痛苦，有正义感，养成一种办事谨小慎微、随机应变，喜欢玩弄权术的性格。同时他在官府任小吏，因而他懂法，有遵守法度的习惯。宋江到梁山以后，处理问题比较周全，有人说他虚伪、玩权术，这是他处理问题的一种手段。如俘获霹雳火秦明，让位卢俊义等。他犯罪后衙门给他戴上枷，别人把枷打开时，他说不能，这是国家的法度。这些都充分体现了出身对他性格和办事手法的重要影响。　　　　
　　　　美国前总统克林顿曾经闹得沸沸扬扬的性丑闻事件，也由于克林顿的出身对其性格有着一定的影响。　　　　
　　　　克林顿生下来就是个遗腹子。克林顿的生父是个二战老兵，1946年死于车祸，年仅28岁。他在与克林顿母亲结婚前，已经结过三次婚，至少有两个孩子。为生活所迫，克林顿的母亲嫁给了一个年逾40的卖汽车的小老板。这个人离过两次婚，而且是个酒鬼，经常对克林顿的母亲拳打脚踢。因为家庭暴力，克林顿的母亲一度离婚，