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重生完美时代-第1621部分
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不过,如果淘宝现在踏踏实实的从国内旅游业务做起,反而会直接陷入携程已经耕耘许久的阵地,这样等于把自己的空降兵投在了别人的腹地。
与其这样,不如先撇开国内,把没人跟自己争抢的华夏出境游市场抢下来,等出境游市场被自己抢占了之后,再到国内市场杀一个回马枪。
施瓦辛格招呼了一圈朋友,最终端着一杯威士忌来到了李牧的身前,见他与林清雅正在用中文聊的热闹,便笑着问:“李先生、林小姐,不知道你们在聊什么,方不方便加我一个?”
李牧微微一笑,指着自己右手边的单人沙发,笑道:“阿诺德,你来的正好,我们想跟你聊一聊合作的事情。”
施瓦辛格急忙说道:“那可真是太好了,你别看我现在跟他们喝酒聊天、有说有笑,其实我特别期盼着下周一的正式上任,迫不及待想做点不一样的事情。”
李牧点点头,说:“正好,我之前跟你说的,关于加强华夏一线城市和加州旅游交互的事情,我准备近期就赶紧动起来。”
施瓦辛格激动的说:“有什么需要我做的,尽管吩咐。”
李牧想了想,道:“是这样,我想在华夏搞一个两地旅游行业的巅峰论坛,邀请两边比较出名、有实力的相关企业参加,这样尽快把资源整合起来,制定几条比较有吸引力的旅游路线,然后就赶紧开始推动这块业务动起来。”
施瓦辛格急忙点了点头,说:“你都需要哪些领域的企业?我明天就让人筛选一下,然后我亲自跟他们沟通。”
李牧说:“航空公司是肯定要有的,我想在明年至少通过我们制定的路线,输出十万以上出境游的游客,同时接纳至少十五万加州入境游的游客,然后每年以指数级增长,这首先就需要两地航空公司的共同配合。”
施瓦辛格说:“这样吧,我跟美航沟通一下,看看他们的想法,不过我想他们应该会非常感兴趣的。”
李牧点了点头,接着说:“还有就是酒店集团,要中大型酒店集团,手里至少有三五家酒店的那种。”
“没问题。”施瓦辛格说:“这个我会让我的秘书整理一下,看看哪些符合标准。”
李牧又说:“剩下的就是旅游服务公司了。”
施瓦辛格当即说道:“我会立刻跟这些企业沟通,尽快让他们给我回复。”
说罢,施瓦辛格又问:“李总,巅峰论坛准备选在什么时间召开?”
李牧想了想,说:“一周以后吧,让有兴趣的企业留下联系方式,我会安排人给他们发放电子邀请函。”
施瓦辛格说:“这么着急?一个星期我这边的事情恐怕还非常多,很难赶过去。”
李牧说:“你不需要大老远赶过去,而且如果你也参加这个巅峰论坛,反而让这个论坛显得很官方,这样不太合适,我的想法是,参加这次论坛的,应该全部都是旅游产业链里的企业负责人,尽量不邀请双方任何政府人员直接参加。”
施瓦辛格点了点头,说:“这样就好,否则我还真的不知道怎么抽身。”
李牧嘱咐道:“这件事是民众之间的旅行交流,完全是民间性质,虽说我们对外可以宣传是你在背后一手推动,但你还是不要直接参与的好。”
施瓦辛格也知道李牧的用意,如果自己直接参与了这次巅峰论坛,那么这件事情的性质就会发生升级。
他作为好莱坞明星以及加州州长,这两个身份对于有政治因素的论坛活动来说,明显是加州州长这个身份更醒目,这样一来,一旦他参加了,这场论坛就就自然而然的上升到外交事件或者两国合作层面。
毕竟加州州长都参与了,那华夏少说也得安排一位一线城市的市长,两人还需要各种会谈、媒体采访,这样一搞,效率必然会有所影响。
所以李牧还是希望,把这种合作放在民间,由企业来承担角色,这样一来,企业之间交流也相对轻松许多。
……
施瓦辛格在第二天就把李牧关于“中美旅游行业巅峰论坛”的想法传达给了美国航空、几家酒店集团以及旅游集团。
由于是李牧组织的,而且又有他给未来的旅游合作做背书,所以被邀请的美国企业都表现出了浓厚的兴趣。
无论是对美国航空,还是加州的中大型酒店管理集团、旅游集团,它们现阶段都没有真正挖掘到华夏市场的潜力,也没有从华夏出境游的市场里获取到可观的利益。
不过他们倒是都对华夏市场充满期待,毕竟是一个十三亿人口的国家,而且经济发展速度领先全球,未来它的出境游市场空间不可限量。
施瓦辛格把这些企业的积极态度反馈给李牧,李牧便立刻开始跟国内沟通。
他决定由牧野科技和淘宝网联合来主办这个巅峰论坛,组成巅峰论坛工作小组,主负责人是雷君雷教主。
同时,李牧也给这个工作小组下达任务:尽快跟国内四个一线城市的旅游相关企业沟通,跟国航、南航、东航这三大航空公司沟通,让他们也尽快确定是否参加这次巅峰论坛,如果确定参加,那就尽快订好人选。
由于李牧对这块业务格外重视,所以他临时改变了行程,这次美国之行不再前往位于东海岸的哈佛大学,直接从好莱坞回国,亲自坐镇这次巅峰论坛。
论坛的时间被定在了一周之后的燕京,在一家长城脚下的五星级度假酒店。
在好莱坞又多待了一天之后,李牧带着杜薇和林清雅乘飞机返回国内。
未来,李牧希望由林清雅来负责与美国相关企业的对接,以及这些资源整合上的工作,所以便也让她回国参加论坛,全面参与进来。
……
回国之后,李牧立刻召集整个工作组开会,详细的告知他们,自己做这个版块的意图,给整个团队指明方向。
首先,旅游出行业务在未来是一个大板块业务,而华夏出境游市场未来会越来越大,现在哪怕是携程这样的公司也没有真正在出境游上发力,这正是牧野科技抓住机会的大好时机。
其次,李牧现在想做的,是整套的出境游服务,他把资源先整合进来,再进行细化拆分,包装成各种各样的产品来兜售给用户。
比如,自己先把国内四个一线城市的旅游资源整合起来,假设一共整理了四个城市共计200个景点,这200个景点都可以像自助餐一样,让用户自由选择搭配。
如果用户自己自由行,他可以在200个景点中随意挑选组合,然后通过自己的平台进行下单,这样一来,从机票到酒店,再从旅游交通到具体游玩,再到他自己挑选的各个景点门票,都可以在这套平台里进行定制、打包购买。
用户一次打包购买之后,平台再去根据用户的不同需求,跟不同的资源提供商进行预订和结算。
如果是跟团游,那就更简单了。
运营人员只需要制定出多个金额不同、目的地不同、组合方式不同的档位,让用户去做选择题就可以。
这些档位里,有可能只包含一个城市的景点,也有可能包含四个城市的景点,用户可以根据自己的大概喜好以及价格预算来进行选择。
后世,携程、去哪儿、途牛以及飞猪,都主力在进行这种旅游套餐式的旅游产品。
比如用户想去东南亚旅游,无论是自由行,还是跟团游,都有很多种不同组合的套餐,从最低档单一某个城市的旅游,到最高档几个国家、多个城市的旅游,多种档位都可以让用户慢慢挑选,可定制化程度非常高。
第一千六百八十七章 我才是甲方()
由于李牧的古北水镇项目,以及影视基地项目,都有跟国资旅游集团的合作,所以这次李牧要推动京沪阳深四个一线城市和加州的出境游,国资旅游集团也非常重视,不但全面参与其中,还安排了三个高级顾问,参与巅峰论坛之前的方案制定。
之所以要在论坛开始之前,先把方案定出来,是因为李牧的想法,是像旅游app定制自由行或者跟团行那样,先给巅峰论坛定一些大概的方案,然后把这些方案拿到巅峰论坛的现场,让双方从中选择一个,或者将其中元素打乱,重新拼凑一个。
如果完全让两边人撒开了天马行空的聊,大家情况各有不同,又互相缺乏足够的了解,三五天也未必能聊出一个真正可行的套路。
所以,李牧觉得,跟甲乙双方聊,既不能聊甲的路子,也不能聊乙的路子,得聊自己的路子,要让两边来适配自己,毕竟自己才是那个出钱出力在背后推动一切的爸爸。
想促进两个不同文化、不同经济发展状况、不同消费理念的群体交叉旅游,首先要做的一点就是求同存异。
同是什么呢?无非是都追求性价比,这其中包含更低的价格、更好的服务、更优的体验。
价格好解决,李牧来给航空公司和酒店集团做包销,别说自己还准备前期先补贴点钱进来,就算自己一分钱不贴,也能给用户争取到一个批发价,价格优势自然会上来;
不过,李牧毕竟是做线上的,但旅游本质上又是一个线下活动,谁也不能开台电脑就让用户“云旅游”了,所以这部分,就得有线下的企业来跟自己合作,协力服务好双方的客户。
首先是针对购买自由行服务的用户,一定要建立起完善的客服机制。
无论是华夏人到了美国,还是美国人到了华夏,哪怕语言能力再强,也一定会遇到一些不好解决或者不知道如何解决的问题,这时候,如果能有人为他们提供母语服务,对用户来说,体验就会好很多。
2010年之后,美国的旅游公司特别鸡贼,他们把亚洲自由行的服务卖给本国人,然后为了节省成本,把24小时电话客服放在印度,这是因为印度人力成本很低,
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