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4171-骷髅会精神-第13部分

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    耶鲁大学领袖教育告诉他的学生们,没有信任,领袖身边就不会有追随者。而且,领袖的最佳定义就是拥有追随者的人。信任领导,不一定就是奉承领导,也不一定就是与领导意见一致。信任就是深信领导人能说到做到。信任就是相信一种被称为“正直”的非常传统的东西。领袖必须言行一致,或至少言行相符。    
    一个组织的领袖的道德观念,直接决定了他对别人的看法。自己是正直、诚实的,而且表现出了自己的正直和诚实,就把别人也看成是正直和诚实的,别人也就以正直和诚实约束自己。只有抱着“善”的观念看待下属,才会对下属怀着真正的关心、鼓励和同情心,才会在公司员工中形成一体化意识。把别人都看成是十恶不赦的罪犯、歹毒阴险的小人,行为上就必然会有所体现,这样,人心就必然涣散,就会造成下属对上司的猜忌、背离。人心向背是决定一切的,丧失了人心就丧失了一切。    
    道德对于领袖来说,不是矫饰,不是自欺欺人的光环,领导者和追随者之间需要以心换心、以意通意,以正直换取信任,以诚实赢得尊敬,以无私获取追随,以高洁征服人心。任何一个组织的领袖不是天使,但应该具备一些天使的品质;传统的领导人,有不少是魔鬼、是恶霸,但那种掌权者以及他们运用权力的方式,已逐渐被现代社会结构所唾弃。    
    培尔说:“统治规则和真正诚实是不相容的。”我们说,合作规则恰恰需要真正的诚实。    
    职业道德是相对于做人的起码道德、社会公德而言的,是指对于从事某一特定职业的人来说应遵守的道德规范。    
    领袖的职业特点,一是权力大,二是责任重。领袖处于公司的中心地位,对整个公司的人事、财务具有决定权,同时又要对整个公司的发展前途负责。如何运用手中的权力?如何对公司的发展负责?这都涉及一个职业道德的问题。公司领袖的职业道德主要包括哪几个方面呢?    
    首先,要廉洁自守。不论哪个行业,哪个部门的掌权人,都存在着一个是否廉洁的问题。权力是用来为团体、组织、社会谋福利的,不是满足一己之私的工具。绝不是行政官员、政治家才讲廉洁,公司领袖、企业家也要廉洁自守。没有廉洁,便没有言出法随、雷厉风行的工作效果。下属不是光听你怎么说,而主要是看你怎么做、做什么。在中国,为官不廉洁已经成为危及国家命运的问题,若没有有效的制衡、监督机制予以约束、若没有法律的惩戒和舆论的公开化,廉洁问题就永远是一个棘手的、不断扩散而无法抑止的魔症。    
    领袖肩负的责任重大,付出的劳动很巨大,他们取得高薪和其他一些待遇是人们认为理所当然的。我们反对的是那种不正当的侵占和“监守自盗”的行为。    
    雅科卡谈到自己的领导艺术时曾经说过:“如果只拥有一个经过过滤、再过滤、净化、消毒的信息渠道,这无助于总裁做出正确的决策。为了避免这种危险,我设法在自己身边留一些持不同政见者。”这真是雅科卡的高明之处。有些领导人,只因为下属的性格、脾气、爱好,甚至一些琐细的生活习惯,与自己的要求不符,就必欲除之而后快。这是走向失败的捷径,即使是思路、观点与自己经常相左的人,也应该能够容忍才对。量小非君子,宰相肚里能撑船,说的就是这个道理。人的知识和创见,有很大一部分是从自己的反对派那里“剽窃”过来的。和观点完全相同的人在一起,学不到,也激发不出新的东西。你最好的老师就是你的反对派,谁反对你愈激烈、愈顽强,谁对你的弱点、缺陷看得最清楚,谁就最能促使你自我完善,谁就最能激发你的创见。真正有能力、有思想、有前途的人,极少是和顺驯服的。    
    美国第16任总统林肯,在确认陆军部长职务时,选中了斯坦顿。斯坦顿在两年前办一案件时,曾称林肯为“乡下律师”,拒绝与林肯合作。林肯知道,斯坦顿是忠于联邦事业的,仍然任用了他,并支持他改组陆军部。后来斯坦顿竭诚相报,在南北战争期间与林肯合作得很好。    
    一个组织之内,上上下下,大小人才是难以计数的。领袖的职责,就是善于、勤于挖掘、任用这些人才,大才大用,小才小用,无才不用,各得其所。    
    有水平、有能力是用人的惟一标准,唯才是举包括内举不避亲,外举不避仇。我们所反对的不是任用了自己的亲戚朋友中的高才,我们只反对任用亲戚朋友中百无一能的庸碌之辈而已。    
    耶鲁大学的教育告诫领导者,任用人才时,必须做到以下几点:    
    1。不以相貌取入。    
    2。不以小疵弃人。求全责备是最要不得的。    
    3。不以好恶取人。个人情绪不能作为量才的标准。    
    4。不嫉妒而遗贤、压才。公司领袖绝不可因为下属比自己高明,就给予打击、压制,生怕人家超过自己。其实,才是压不住的,与其让贤才到别的组织脱颖而出,大显身手,不如待人以礼,使之成为自己公司的栋梁。成功的公司领袖身边,总是围绕着一个人才济济的中高级管理阶层;真正成功的公司领袖身边,总是围绕着一个才华横溢的专家群体。


第一部分第四章 责任是关键和保守秘密

    3  责任是关键    
    在个人发展的道路上,几乎每一个“骷髅会”的成员都要自问“如果要把工作真心做好,那么我应该关注哪些问题,才能够使组织和我自己与众不同?”    
    譬如说,有那么一个住院部的护士,在时间和经费的双重压力下,除了完成医生要求做的许多事情和管理的文书工作外,还要护理32名整形外科的病人。但是,她常说:“护理他们是我的工作。其他基本上都是做好护理工作的羁绊。我如何才能集中精力做好护理工作呢?也许,这是个方法问题。我们是否能够改变提供服务的方式,以便使我成为一名更好的护士?”    
    你只能使自己富有成效,而无法使别人富有成效。你对自己供职的非营利性组织的主要责任,就是保证为组织、也为你自己——做出最大的贡献。你只能尽你的能力工作。    
    创造绩效纪录是惟一能够鼓励人们自信、自励的方法。怨天尤人,抱怨愚蠢的上司和下属把你给毁了,这是无法创造绩效纪录的。你有责任与有求于你的人和你有求于他的人进行交流,以便系统地找出有利因素、阻碍因素和需要改进的地方,这也是你的义务。    
    只有重视采用计划周密和有效的方法,我们才能向自我发展迈出重要的第一步;如何超越简单,向组织意愿看齐的做法,以使个人的意愿卓有成效。凡是作出真正特殊贡献的成员都会使组织能够意识到自己承担的使命大于理应承担的使命。    
    取得这方面成功的关键问题是责任感——保持自己的责任心。如果做到了这一点,其他问题便可以迎刃而解。要成为一个有责任心的人,你必须认真对待工作,这会使你的工作很有起色。有时候,你也许会发现自己那么辛苦地工作,多年来获得的技能不再适用;你花了10年的工夫学习计算机,而现在你得与人打交道;开始你可能觉得很难接受;但是出于责任心,你还是答应用你自己的一切资源来适应新的工作。只要重视自己的责任,我们就能够更加看重自己。    
    许多年前,我的一位同事告诉我说:“由于绩效良好,我们加了工资。但是,我们只提拔了那些比他们刚开始工作时放弃更重要工作的人。”在我看来,总的来说,自我发展似乎意味着既增长才干又增加个人的价值。这是一种自尊和自信的表现。而且,这种东西一旦被你获得,就不会离你而去,它既外在同时又内在于个人。     
     4  保守秘密    
    “骷髅会”入会的每一位成员只要一进入该协会就被要求宣誓保密。在该协会大厅里,装饰着许多画像,还有许多雕塑品,它们反映了这个协会的风格。四面墙上挂着暗红色天鹅绒布,书架上、桌子上装饰着骷髅和骨头。    
    “骷髅会”有严格的会规,成员不能向外人透露关于组织的任何秘密。现任总统布什和风头正劲的民主党总统候选人克里都严格恪守这一规矩。国家广播公司“与媒体见面”节目曾分别就“骷髅会”问题采访过布什和克里,他们对此都三缄其口。    
    “与媒体见面”节目主持人蒂姆·鲁斯尔特问布什关于“骷髅会”的事时,他的回答是:“太秘密了,我们不能谈论它。”在另一次节目中,鲁斯尔特向克里探听“骷髅会”的入会仪式,克里机警的回答说:“我想有些秘密的东西,我只能在那里展示。”    
    “骷髅会”对于保守秘密可说是无所不用其极。1970年,一个叫卢森堡的记者曾写过一篇关于“骷髅会”的冗长但并无内幕的文章,其中透露说曾有一不明组织警告他不要涉入太深。1980年,一个署名为“史蒂夫”的人写了两本关于“骷髅会”的书,为了安全起见他从来不向外界公开其身份,他在书中使用了一些来自于“骷髅会”那个教堂地下室的文件和图片。但“骷髅会”最后还是查出了“史蒂夫”是谁,他们闯进他的房间,偷走他的书稿,还不停地骚扰他,“史蒂夫”终于受不住惊吓而找了一个僻静之地隐居不出,从此一直呆在那儿直到终老,而书稿终其一生也未能完稿。此后,有一个具有献身精神的记者给《纽约时报》写一篇关于“骷髅会”的文章,当他偷偷溜进那个著名的教堂地下室“坟墓”中时不慎被“骷髅会”成员发现,结果当场毙命。    
    “骷髅会”的教堂地下室里有一个玻璃器皿,其中放着一把满是血迹的刀。据说,当年有一个“骷髅会”成员从“骷髅
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