礼仪金说i-第9部分

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　　他说：“我告诉你吧，这个地方是一个以游牧民族为主体的国家。人们的传统习惯互问‘牲口好吗’，就跟我们西北西南某些地方，老百姓见了面互问‘收成好吗’、‘庄稼好吗’、‘生意好吗’，是一个道理。”
　　从风俗习惯这个角度来分析问题，凡是存在的，就是合理的。因此，在人际交往中，你要成为受欢迎的人，一定要注意对人不能吹毛求疵，对人不能过分刻薄，尤其不能拿自己的经验去勉强别人。你不要说勉强别人了，你连你们自己家的老婆孩子都勉强不了。因为，虽然同属一家人，但是每个人的生活习惯、个性往往是不一样的。

　　第二篇　交际法则（下）（4）

　　第二个Ａ，重视对方。它的英文单词是：Ａｐｐｒｅｃｉａｔｅ。英文好的人都必定知道，这个词的确切含义是什么呢？欣赏。人生经验告诉我们：在日常生活中，一位有教养的人必定会欣赏别人的长处。有的人倒也重视别人，但他重视别人是重视什么啊？找别人毛病。他比较刻薄，他绝对重视别人，但他所重视的往往不是对方的优点。
　　有天我到一个单位去开会，那是６年以前。休息的时候，一位同志过来跟我聊天，问：“金教授你贵庚啊？”
　　我说：“老金今年４０整。”
　　“啊，金教授，你很精神啊，你不像４０岁的人。”
　　这个话我特别爱听，因为我老婆经常私下诽谤我是“老东西”，说我显老。男同志到一定年龄就愿意说自己年轻，小的时候愿意让别人说我们成熟、稳重，而到一定年龄之后，又愿意让别人说自己年轻。当时，我拍拍他的肩膀说：“你现在先别夸我年轻，你夸我年轻我特别高兴，一会儿我老婆会开车来接我，她来的时候，你再当着她的面夸，今晚上请你吃北京烤鸭。”
　　本来他夸我年轻我挺高兴的，但那位老兄只让我高兴了３０秒，立刻就发现我的缺点，而且当众予以指正。
　　他说：“金教授，你精神倒是精神，你年轻倒是年轻，可是你有个问题，你要改了就更好了。”
　　我问：“什么问题？”
　　“你的背比较驼。”
　　他老兄一针见血地发现了我的一个问题。说实话，我的背还不是一般的驼。我的肩膀左边和右边“坎坷”不平。我也知道肩平、背直好看，但我没办法。
　　我当时跟他说：“老弟，想问你：我的背如果能直起来的话，我会不直吗？因为我出过车祸，我这腰直不了了。你让我直起来的话，我很不舒服，别的大部分同志讲课都站着，我却得坐着。为什么？我要是站着，１０分钟以上，我就头晕，２０分钟以上搞不好我就跌倒那儿了。我到哪儿讲课，你去看，只要时间长过半小时，我肯定是坐着的，这是没有别的办法的。”
　　我解释了那么半天的意思是：你饶了我，让我过去吧。得饶人时且饶人，也是一种美德对不对？他不，他却宜将剩勇追穷寇，继续研究我的毛病。他说：“老金，你的背比较驼的原因我明白了，那个没有别的办法，但是你还有一个问题，你的胳膊比较细，你平时从不参加锻炼吧？”
　　那么，他身上所存在的问题是什么呢？他的主要问题乐于寻找别人毛病，对别人不宽容。
　　在生活或工作中，你去找别人的毛病很容易。但你要成为受别人欢迎的人，你首先就要接受别人。来而不往非礼也，这是基本原则。金教授讲白金法则时讲过一个基本的命题——善待别人就是善待自己。你对别人不宽容，别人会对你宽容吗？说实话，我老婆做的饭也好，我老妈做的饭也好，它们都有不好吃的时候。像我们家老太太做饭有个特点，她是北方人，河北人，她喜欢比较咸的。我从小在上海长大，上海人比较喜欢吃淡的，有时候喜欢放点糖。我难得回家一次，我老妈都７０多岁了，身体不大好，老人家专门给我做个菜你能说它不好吃吗？我说实话，我就像拿出吃中药的精神把它吃光。老妈好不容易给你做一顿饭你不吃，她会心寒。
　　一个有教养的人，一定要善于去接受别人。进而言之的一个问题，就是要重视别人。它是接受的进一步发展，而且接受别人、重视别人的时候，你要注意你是在欣赏别人。譬如，我们曾经讲过一条礼仪的法则，接过名片一定要看。我曾经讲了，接受名片的时候，最礼貌的做法，不一定是站起来，不一定是两只手，不一定是说“谢谢”，因为这个谁都知道。其实一个真正有教养的人拿到别人的名片是要认真地看的。看是什么意思？两个意思：第一个意思就是表示对别人的重视。你看都不看别人的名片，别人好心好意给你，合适吗？我有时候就不高兴，比如，你把名片给他，他顺手给你扔到一边去了，还有的同志在餐桌上敲着玩。更有甚者，他的人走了，名片还放在那儿，他没拿走，你是不是会有被抛弃之感。因此，接过别人的名片后，有教养的人是一定要看的。看的第二个意思则是要了解对方的确切身份。看完别人名片后，一般要把它放在上衣口袋里，毕恭毕敬地认真收藏起来，别扔到一边去，别放到裤子兜里去。尤其别掖到裤子后面那个兜里去。

　　第二篇　交际法则（下）（5）

　　可是有同志却不通此道，下面讲一个例子。
　　有一次，一位同志来问我一件事。当时我要赶飞机，怕时间来不及了，我就把名片递给他，我说：“我们以后电话联系吧，我现在要赶飞机，飞机不等人。”
　　别人问我问题是看得起我，我给他张名片也是看得起他。没想到那位老兄拿过我的名片说了一句话气得我半死。他说：“哎呀，金教授，你还有名片呢？”
　　搞得我很长时间不爽，我为什么就不像有名片的人呢？好歹咱也是一个教授嘛。后来一个同志劝我，那个同志就比较会说话，他说：“老金啊，他那句话的意思其实不是说金教授你不配有名片，他就是不太会说话。他那句话的意思其实就是：‘金教授，像你这种大有名气的人就不需要名片了。’”
　　我嘴上当时对他说：“你一边待着去！”
　　说是这么说，听到此种解释，我的心里还是非常愉快的。
　　谁不愿意自己被别人欣赏！同样是说一句话，你干嘛说得让别人不高兴呢？我反复讲，善待别人，就是善待自己。它其实是一种互动的关系。
　　在日常工作和交往中，从交际礼仪的角度来讲，有一些细节你一定要注意。比如，当你和外人打交道时，就要知己知彼，对对方的名字、头衔、单位等等都要清楚，并要牢记不忘。
　　有一次，我把自己的一张名片递给一位老兄。上面写得很清楚：中国人民大学金正昆教授。那老兄当时看了它一眼，也不知道他认真看了没有，因为他随后就说：“同志们，很高兴地向你们介绍清华的高教授。”把我吓一跳，我以为自己后面还有一个老高，而实际上现场当时只有我一个是外人。
　　你要把我调到清华去，我也很荣幸，清华跟我所在的人大一样，都算一流院校，但是你干嘛让我姓高啊？显而易见，你对我不够尊重。但凡有经验的人都知道，你如果把别人的名字和头衔搞错了，便是失敬于对方。对此不仅不能够搞错，而且不能写错、不能记错、不能念错。有的时候你可以采用一些技巧，举个简单的例子：
　　我跟我太太去参加一个活动，那边过来一位男士跟我打招呼：“金教授你好。”
　　突然想起来了，这个人我见过，但是他叫什么名字我给忘了。我要足够有交际经验的话，我会这样做：“哎哟，先生你好，非常高兴地见到你，介绍一下，这位是我太太，她叫某某某。”
　　将欲取之，必先予之。我把我老婆的名字先跟他说了，他自己按照常理随后就该自报家门了：“哎哟，夫人你好，我叫李军，我是金教授的朋友。”
　　假使别人一见到你好心好意地问候：“金教授你好。”你却问对方：“你是谁？”是不是觉得不太合适？那种表现就是不重视别人。当然你记不住对方姓名时，也有一些技巧可循。比如说我叫金正昆，下次您见了我，您把我的名字忘得差不多了，那你叫我金教授。有同志说，你姓什么也忘了，那您还可以再次偷工减料，你叫我教授。有同志说，什么都忘了，就觉得认识你，脸熟，但是在哪儿见过忘了。那你还有两个办法：第一个办法，你就干脆当做不认识我，你别在那儿贼眉鼠眼地与别人小声议论：“那个家伙谁？忘了他的姓名了。”是不是让我听见不大好？第二个办法，就是你跟我点个头，笑笑，打个招呼就过去了，别的不要乱问、乱说。
　　有一次，我们全家到海口度假，到了那里的万绿园，很大一个公园，玩得挺高兴。我与老婆孩子一群人在那儿逛，后面一个女孩子突然高喊：“王教授、王教授。”
　　我们家小侄儿比较淘气，他马上向我太太举报，说：“有个美女在叫叔叔。”
　　我说：“这儿人多了，教授不止你叔叔一个，继续前进。”
　　没想到那个女孩子还真是叫我的。她跑过来之后拉着我的手认真询问：“王教授，你干嘛不理我？”
　　“抱歉，”我说，“你认错人了，我姓金啊。”
　　她却说：“没错！你姓王。”
　　她非让我姓王。害得我老婆晚上给我办学习班，让我交代冒名姓王在此地干过什么坏事，她的所作所为影响了我家安定团结。
　　当然这是开玩笑了。我要说的是：你跟别人打交道时必须谨记，你重视别人，不是让别人尴尬和难堪，而是表示欣赏。举个例子，你跟金教授说：“金教授，今天见到你非常高兴，以前看过您写的书。”这话我就挺高兴听。教授的书就跟他的孩子似的，您说您看过我的书，我就很有面子。当然我也是个俗人，我也会跟您应酬，我就会说：“你多指教。”但我不会