从无领到白领-第16部分

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　　　　很多常在校园招聘的大公司都会在招聘会上透露新员工培训计划，同时你也可以从师兄师姐的口中获悉相关程序，像这种常识性的问题应该在面试前就搞清楚，因此已经不属于面试中的高质量提问了。尤其如果大公司在招聘会上已经介绍过，那么你的问题就是在不打自

　　　　招地说：“我没去参加招聘会，我对你们公司根本不了解，我不懂行规。”

　　　　有的学生追问道：“那么我们怎么获得小公司和招聘人数不多的公司的信息呢？”小公司一般没有正规的培训机会，你贸然地问招聘经理有没有培训可能会吓着他，以为你没有培训机会就不愿加入他们公司呢？如果有培训机会，他们早就当个大卖点反复播放了。

　　　　建议同学们可以向几年前加入有关公司的师兄师姐们多加询问，他们公司的员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的，这些既是他们力所能及的，也是你最关心的。

　　　　假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知地问，而是要在了解的基础上进行深入探讨。

　　　　面试的常见问题及应对措施20世纪90年代初，美国中部有一所大学新上任了一位毕分办主任。新官上任三把火，她专门为毕业班的学生们辅导了一通求职面试中的常见问题及标准答案，就像有些中学的会考题一样，试卷和答案都握在学生手里，只等着考试的时候来个“乾坤大挪移”。

　　　　学生们人手一册“面试问题宝典”，个个都能倒背如流。招聘人员在面试中听到的答案如出一辙，根本分辨不出学生们的智力水平和特色。于是，招聘经理们只得出奇制胜，问的都是“宝典”上没有囊括的考题，使得投机取巧的学生们张口结舌。那一届毕业生就业率比前一年低了40％。有了前车之鉴，本书就不会重蹈覆辙地把一大堆问题罗列出来攒成一本《面试问题宝典》，那样就等于把大家引入歧途。但要做到面试时成竹在胸，又不能完全不准备面试问题，所以本书精选了一些常见问题进行分析，主要目的是让大家了解招聘公司提问的意图和评判标准，而不是指导大家具体的问题应该怎么答。有些答案没有对错之分，只有好坏的区别。

　　　　好的回答主要是能够抓住提问的思路，有的放矢地进行回答，同时在答题的过程中，言谈举止也是招聘经理考察的重要方面。

　　　　1。有关成就/　成绩的问题这类问题主要是想用最简洁、最直截了当的方式获得以下几方面的信息。

　　　　（1　）通过你把哪类事情当作成就/　成绩以及你评判成就/　成绩的尺度，可以判断你的价值观和认识水平。芝麻绿豆大的小事不足挂齿，否则将显得你不够成熟，对于问题的认识不够深刻。

　　　　（2　）通过你对取得成就/　成绩过程的描述，可以分析出你是如何努力来获取成就/　成绩的。

　　　　同时也能通过自述的方式在短时间内了解你的工作表现。如果你的成绩完全来源于大树底下好乘凉（父母的威慑力、知名度和关系网等等），而且换作任何一个人都能干出这番“成绩”，那么这样的“成绩”就不能证明你有什么优秀的技能，招聘经理也不会信服。

　　　　（3　）在你的回答中，面试官可以把你的资质与其他应聘者的资质进行一番横向比较。

　　　　2。如何看待自己的缺点这是个难题！诚实、坦白地说出自己的缺点固然值得提倡，但是也许你的某个缺点正是招聘公司拒收理由黑名单上的一条，那么这个缺点就成了“死穴”，点中就可能导致你的面试以失败告终。

　　　　绝口不提你的明显缺点必然表明你不够诚实。于是有些人借用了美国商学院回答缺点的方式，把优点当作缺点来大做文章，既回答了问题又推销了一把。有人说自己忘我工作而不注意休息，亏待了身体，并且假惺惺地检讨一番。还有人说自己是一个完美主义者，事事追求完美，以致影响了工作效率。这两个缺点的名字分别叫工作狂（work…holic）和完美主义者（perfectionist　）。

　　　　坦率地讲，这两根稻草的确能救命，算是很好的答案，但从其他方面看又可能加速失败的进程，此时又是很差的答案，所以说它们是双刃剑毫不为过。

　　　　你是不是一个工作狂或者完美主义者，老练的招聘经理一看便知，如果他认为你根本不

　　　　像自己所说的那样优秀，他会认为你对自己的赞美之词完全是借用过去的谎言。

　　　　有些人在面试中凭借这两条缺点尝到了甜头，很多同学打算使用这两个“缺点”蒙混过关。有经验的面试官可以看出你的回答根本就是在背诵标准答案，而你又没有把真实的缺点向他坦诚相告，这时他会认为你的偷梁换柱是一种不诚实的表现。

　　　　同学们答的次数多了，招聘经理自然也就记住了。而且有些招聘经理对这两个“缺点”

　　　　非常熟悉，他们十多年前读MBA　或应聘工作时也是靠这两个“缺点”过的关。

　　　　所以一听到你的回答，他会会心地一笑，心里盘算着：这是我十多年前玩剩下的雕虫小技，抄的。

　　　　建议大家还是实实在在、真真切切地找出几个招聘经理一见到你就能发现的缺点，这样比较能博得招聘经理的认同。同时你还可以指出改进措施和改善结果，但是着墨不要太多，以免答非所问。

　　　　3。举例说明你的团队合作精神与经历有些人能把自己编的例子讲得绘声绘色，口沫横飞，但他并不知道招聘经理根本不是在听故事，而是希望你把故事回放以便他搜集证据，证明你是富有团队精神的合作者。

　　　　在回答这类问题的过程中要注意你的口气，不要老把“我是如何如何富有团队精神”这样的句子挂在嘴边，“我”字（应多用“我们”）用多了本身就不是团队精神的体现。

　　　　4。有关职业生涯计划的问题有时候招聘经理会比较严肃地问你：“三五年后你打算做什么？”“你将来要达到什么样的目标？”不同类型的公司希望员工有不同的抱负。这个问题要问的就是看你是不是有“留学倾向”。

　　　　有些人只是为了出国不成之时还能有个保底的工作而求职，但是又怕面试中被招聘公司看出有出国倾向，对求职不利，所以就主动提出自己将来不想出国，这也是此地无银三百两。

　　　　老练的招聘经理一听就能听出你是否心虚。

　　　　有些招聘经理会直接问你是否会出国，有没有考过TOEFL　、GRE　、GMAT，有些学生明明考过却矢口否认，也是撒谎的表现，其实大可不必。

　　　　近年来新东方的应试培训越来越成功，许多人就是不想出国也跟着同学去考G　、考T　，以图有所寄托。出于对英语重要性的认识，许多人会随大流地把考试当成补习，学习也是为了感受新东方个人奋斗的精神。而且确实有很多人虽然参加了复习和考试，但工作多年后并未出国。基于这些事实，招聘经理也没有理由认为谁去新东方上过课，考过G　、T　，谁就一定会很快出国。

　　　　瑞尔齿科集团总裁邹其芳提醒：诚实非常重要在面试中，尤其是面试外企的时候，千万不可以说谎，外企文化最反感说谎，在中国的外企特别了解中国学生说谎的概率。有的学生觉得自己很委屈：“我其实不是故意说谎，只是为了得到他们的好感‘稍微’夸张了一些成绩，缩小了一下不足。”这种考虑情有可原，但于理难容，而且都是以诚信为代价，有被踢出局的风险。

　　　　说话要诚实自然。好比照相，该什么样就什么样，展现出真实的自我和风采。

　　　　实事求是是外企面试中追求的原则。外企绝不会雇用一个不能实话实说的人，打算对自己高标准严要求的同学，首先应该从杜绝谎言做起。中国公司往往对谎言的包容性比外国公司大得多，允许应聘者夸张或者委婉，甚至明明知道你是在说谎也不愿揭穿你，希望给你留点面子，不让你难堪，而且他们自己也不总说实话，虚报、瞒报在中国太普遍了。

　　　　我们公司有一次在大学招聘，经过多次筛选，决定录用其中5　人。但后来发现有一个人一直在撒谎，最后没有录取这个学生。

　　　　说到SARS的瞒报一事，很多人非常气愤，一通抱怨有关部门相关负责人，好像只有极少数人有诚实问题。这里讲个故事，有一个小学5　年级的班主任，在北京“非典”停课期间把班中40个人分成10个组，各组组长每天晚上6　：30汇报组内成员测量体温的具体数字。我

　　　　问她相信这些数字吗？她说要是学生报来的基本上没问题，当然也不排除有时贪玩忘问了，随便编一个数字汇报完事。最怕的是家长，想报多少度就报多少度，反正你也看不见他试没试表。小学生年龄毕竟还小，人之初，性本善。

　　　　这里我希望和大家取得共识，诚实在中国是个大问题，也是个老问题。为了把自己训练成一个诚实的人，为了求职过程不在诚信问题上栽跟头，大家要少抱怨别人，先“从现在做起，从我做起”，然后再“团结起来，振兴中华”。

　　　　长袖善舞：如何赢得面试官的赏识1　、言简意赅的面试技巧我们经常听到这样的对话：招聘经理问：“你们学过哪些课程？”

　　　　应聘学生答：“我们什么都学。”“学得可多了。”“比别的学校忙多了。”

　　　　“数都数不过来。”“我认识的人里就数我们学校忙。”

　　　　相信同学们在读这道题的时候都会笑话别人答不到点子上，可是换了自己也经常答非所问，或者绕了一个大圈也没回到正题上来。“什么都学”这种语句要注意更改，这等于没告诉对方你在学什么；另一种是用“什么都做”来回答对方“你们公司都做哪些业务”这一问题。类似的还有：“你们最近在忙些什么呢？”