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889-娃哈哈方法-第40部分
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宗庆后总结道,从过去跟随型开发产品,到今天自主研发产品,对于娃哈哈来说,是在顺应市场的变化。
对于自己在“创新”理念上的递进,宗庆后认为,“创新”也是分层次的,以前娃哈哈搞的是低层次的创新,而随着竞争的加剧,娃哈哈要由“低层次的创新”向“高层次的创新”转变,要从“适度创新”向“自主创新”转变。而这也是宗庆后关于“创新”的三阶段论:
企业技术和管理创新是企业核心竞争主要的组成部分。也应该说是企业能够得到长期、健康发展很关键一个因素。第一个我认为技术和管理的创新最主要的问题是注意人家做不到的你能做到,人家做得好的你比人家更先进。这样企业就有竞争意识。第二在企业技术与管理创新当中,一个是根据自己企业的实力和需求,在当前社会上发展的阶段,你不能滞后也不能超前。滞后就是你落后于人家,如果你慢人家一步就处处受限制。
娃哈哈这十几年技术创新当中分三个阶段,最早的时候是什么都没有,人家把产品打开市场,在消费者接受的基础上,我们做了一些低水平的创新。人家做牛奶,我们做AD钙奶,这种技术的创新,保证我们当时也得到很大的发展。第二个是引进创新。国内还没有,世界上有,我们引进过来创新。现在企业规模更大了,是我们中国饮料最大的企业,而且现在也在进步。科技发达,包括我们国家开发的程度,几乎国外的产品国内都有。在这种情况下,我们要自主创新,创造世界上没有的,要领先。
不要小看中国人,更不要小看中国企业的前途,中国企业更不要自卑,做生意还是中国人行。中国消费者喜新厌旧,要不断开发新的产品,开发新的口感。无论引进创新还是自主创新,目前我们的侧重点还在于国内创新,引导国内饮料消费潮流。我跟员工说再过几年我们一定要在国际上创新,要引导国际潮流一步步发展上去,才能不断领先。娃哈哈在方向上要从以前的低价竞争转向创新消费观念,起到提高老百姓生活水准的作用。
对于娃哈哈未来自主创新的方向,宗庆后锁定了口感更好、对健康更有益的新概念食品。
下一步准备开发对人体健康的保健饮料,现在人们越来越感觉到健康的重要,包括我在内。应该说我的身体还算是比较棒的,在农村15年的体力劳动中,练就了现在的身体强壮。现在年龄大,也确实感觉到身体不如以前了,身体不健康了,工作起来就很麻烦,再加上现在科技发展,报纸上也经常说,人本来正常的寿命是150岁。我们应该活到人的本命年,应该活到150岁,所以要注意自己的健康。这些年来,科技发展了、社会进步了,我们国家也繁荣富强起来,人的寿命也长了,现在人能活到七八十岁,我们想在这方面做点自己的贡献。开发出对人们的健康更好的饮料,来满足我们消费者的需要。
娃哈哈开发“健康食品”进入“自主创新”,从目前看来,大致分成两步来走:第一步是已经踏入的功能饮料市场;第二步是作为一个长远规划,娃哈哈要逐步从儿童市场进入女性市场、老人市场。
鉴于国人消费水平的提升,特别是SARS病毒的肆虐急速改变了人们健康和营养观念,功能饮料一下子被国人广泛接受,中国的功能饮料市场正在从原先的启动期跨越到当今的加速期。SARS疫情期间有一部分人群甚至对功能饮料信任到了依赖的地步,认为防治SARS的良好效果主要是功能饮料的功效。这种过多夸大功能饮料的说法固然是不科学的,客观的提法应该是功能饮料在抗击SARS过程中亦起了一定的辅助作用。
目前广州、上海、北京、天津、杭州、南京、福州等城市中已有相当比例的人群将功能饮料作为饮品消费的首选,这是因为中国人的生活节奏越来越快、工作压力越来越大,对于大量体能的迅速损耗必须获得快捷有效的补充。消费者在选择饮品时更加注重营养成分含量及这些成分对于人体的有益功效,这种消费理念的形成为我国功能饮料的发展奠定了坚实的市场基础。
相对于其余饮料品种来说,功能饮料虽然暂时还未成为消费主流,但SARS风波不但使功能饮料的市场容量陡然放大,而且功能饮料很有可能发展成继碳酸饮料、包装饮用水、茶饮料、果汁之后引领2003年之后饮品消费的又一个新热点。
娃哈哈“康有利”是依据美国科研机构关于提高人体自身免疫能力的要素研制而成的电解质平衡饮品,其原本准备2005年左右推出,为2008年奥运会配套的。饮品新领域开拓者虽然具有占据较大市场份额的先机,但其在为新兴市场的前期培育付出高昂成本的同时,还必须承担为同类新品竞争品牌做嫁衣的风险。
“康有利”就是这样一个例子。应该说,“康有利”具备了天时地利的有利条件,但由于宗庆后抢第一口鲜太早,“康有利”上市后“健康”概念一下子还没被消费者接受。随着乐百氏推出“脉动”,农夫山泉推出“尖叫”,汇源推出“他”、“她”,康师傅推出“领跑”,功能饮料市场一下子放大。宗庆后在审时度势之后,同时推出新一款功能饮料“激活”,这一下,“激活”一下子激活了市场。
对于未来的“自主创新”的规划,宗庆后是这样安排的:
很想,我认为现在最重要的市场是孩子的市场,第二是女人的市场,再一个是老人市场,最后才是我们男人的市场,男人是为其他人服务的。先做重要市场,在消费群体这个台阶上先走容易走的,所以娃哈哈开始做的是儿童市场,下一步要做女人的市场。
我们也在策划日用化妆品,可能主要还是女人的市场,我们也希望了解女性消费心理的、适合这块市场的年轻人加盟我们这支队伍。
老年人要享受晚年,现在我们中国有不太好的传统,认为老年人养小孩是应该的、正常的,以前我们中国是尊老爱幼,现在的年轻一代不一样,对老人比较忽视一些,老人付出得多。
以前老人寿命没有现在这么长,现在老人退休以后还有很长的老年生活,所以很需要我们现在关心他。在老年产品上,我们准备针对老年特点开发一些产品。现在的老年要吃无糖的,糖尿病比较多,有的血脂比较多,血压比较高,我认为针对老年人特点,怎么去针对性开发对老年人有好处的产品,是娃哈哈要考虑的问题。
第六章 大道至简布局:先取势,后取利
美国企管专家林奇(R。P。Lynch)认为,企业具有三种成长的基本方式:内部扩张的成长方式、并购的成长方式、构建企业战略联盟的成长方式。
而娃哈哈是怎么合适怎么来。并购杭州罐头厂后,下沙基地是娃哈哈在扩张杭州罐头厂之后第一次自我扩张。此后,娃哈哈走向大模兼并之路,其作战半径从500公里一直到辐射向全中国,从而在全国形成了一个企业战略联盟的总布局。
下沙基地是娃哈哈的窗口,也是娃哈哈走向全国的第一个基地。
1993年5月28日,在一片轰鸣的礼炮声中,娃哈哈下沙基地在杭州经济技术开发区全面破土动工。创业六年的娃哈哈有了第一块崭新的生产基地。员工们一片喜气洋洋。
面对占地288亩的辽阔土地,宗庆后激情满怀:
虽说娃哈哈创业仅六年,就拥有自有资产近2亿,得到了外界的一致赞叹,但我们的目标并不仅仅如此,现在也不是放松止步的时候,我们要开始第二次创业,再造一个娃哈哈。
开工仪式上,宗庆后向员工描绘了未来的蓝图:在今后的六年中,力争上规模、上等级、上水平,继续超常规发展,向跨国集团进军。话音落时,到场的娃哈哈员工发出了雷鸣般的掌声。
当时的宗庆后深深懂得,娃哈哈虽在国内是重量级,但打开国门,拿到国际市场上比,还欠火候。引进国外先进技术,借鉴国外先进管理经验,已成当务之急。他有一个笔记本,密密麻麻地记着“差距”:国内最好的封罐机,一分钟只能封130罐,而国外先进的设备一分钟封1000罐以上;美国的大公司日产千吨罐头,操作工人约40名,而我们日产百吨罐头,要600人以上……
现在,是到了投入巨资磨剑锋的时候了。而在下沙基地开工之际,娃哈哈向国外预订的第一批先进流水线已签下合同。
1995年下沙基地建成,一个现代化的花园式的生产基地向世人展示了娃哈哈美好的发展前景。百立公司、饮料公司、速冻公司陆续在下沙落户,宽敞明亮的新车间里,一条条现代化的流水线欢快地唱着歌……娃哈哈迈开了向一流食品饮料企业进军的大步。
涪陵是三峡工程重点库区,中央关注,全国瞩目。而且涪陵据川、渝、鄂三省咽喉,是打开大西南的桥头堡,西进涪陵符合娃哈哈全国扩张的总体战略。
1994年12月28日,在娃哈哈历史上一个值得铭记的日子。
公司总经理宗庆后与四川省涪陵市市长周浩义两双手紧紧相握:娃哈哈出资4000万元,成立娃哈哈涪陵有限责任公司。一项国内企业对口支援三峡库区开发和移民的最大投资协议由此诞生。
然而,此时此刻的宗庆后心里还是沉甸甸的。前不久,公司组织了分管质量、采购、能源等方面工作的22名中层干部前去考察。得出的结论是:交通条件差、气候条件差、原材料价格高、质量不好、配套厂家管理落后、厂房破损、职工队伍名存实亡。集体表决时,21票反对1票弃权。
现在,中层干部的思想虽然做通了,可压在身上的担子实在不轻:4年内实现利润
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