娶个银行妹 作者:GZ淡如水-第5部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　很快到了第三天。
　　安璃捧出厚厚的一堆资料，仔细地按客户帐号排序，她每天的任务除了学习之外，还要协助大堂襄理把客户的回单归类整理好，以便客户领取。
　　这是一项繁重但不复杂的工作，可以说是这里最不需要开动脑筋就能完成的事情，但花费的时间却不少，几乎占用了大半天宝贵时光。
　　分派着单据，安璃不禁看看李宇媚，她正坐在营业柜台人员后面，仔细地看着柜员操作电脑系统，不时用笔记住要点。
　　安璃有点羡慕她，因为过两天就要考试了，而操作系统也是考试内容之一，自己却还没有学习操作的机会。
　　一抬眼，看到有熟悉的客户进来大堂，她连忙过去招呼：“刘先生您好。要取回单吗？在这里，另外要连同另一个公司的回单一起取走吗？”
　　“啊，当然！”
　　“请稍等……好了。”
　　刘先生满意地说：“谢谢你，安小姐。”他一转头看到国王正站在旁边，赞叹地说：“王经理真是领导有方，这个小姑娘服务很好，现在我每次过来都能完整地拿到几个公司的单据，不象以往那样总会漏一些，回去做帐就十分麻烦。你们银行真是越做越好。”
　　国王满面笑容地说：“谢谢夸奖！慢走！”她回头对安璃点点头，向身边的大堂襄理小涂说：“安璃做这项工作只有三天时间，就记住了要点，也得到了关键客户的认可，多不容易！你们都要好好地想一想，还有什么地方做得不够的。”
　　“是的，国王。安璃有活力，又努力，实在做得太好了。”小涂回答。
　　安璃不好意思地低下头，不在意地看到小涂笑意盈盈的脸上，那双眼睛闪过一丝不满。
　　她有点不安：是我多心了吗？
　　中午吃饭的时候，安璃正在茶水间倒水，外面休息室忽然传来一些声音，隐隐的象提到了自己，她一怔，不由自主地移到门边。
　　“那个不知进退的假小子，今天竟然把火烧到了我们大堂襄理这一块！国王还当即表扬了她，可对着我们却是板着一张脸，还要大家好好想一想，想什么呀！我在这岗位已经三年了，三年是一千多天，哪一天我不是兢兢业业地干活？只记着一个半个客户的资料，讨好那个刘先生有什么用？把所有客户的资料都记熟才叫本事呢。瞧她那样子，给赞美一两句，就兴高采烈的，简直不知天高地厚。”小涂在愤愤不平。
　　安璃心里一跳：这是在说我！我没有多心，小涂对我总是时冷时热，原来这才是她真正的想法。
　　“就是，那天她捧着国王给的文件，来问我关于银行里重要空白凭证的类别知识。我假装很忙，哈哈哈地就忽悠了她一下。不就是刚出校门的大学生吗，光有金融理论知识的皮毛怎么行？还有大把大把的东西要学呢。我就看不惯她这种打破砂锅问到底的性格，仿佛要一下子把所有业务都要学会的样子，也不考虑一下自己的能力和水平。如果让你这么短时间就上手，我们还有位置站吗？真是傻瓜。”说话的是主管之一的哈小文，平时对人都是满面春风的，但真要请教她业务知识时，她又扯开话题，是个圆滑世故的老油条。
　　“哼，你们对她算是客气啦。昨天她过来问我，零存整取的公式是怎样的。我瞪她一眼，说你不见我在忙吗，那公式是电脑已经设好的，你要知道就自己算去。她吃了我一个钉子，才不敢再问，自己走开了。”处理后台帐务的李菁大着嗓门说。
　　“哎呀，菁姐，你就是太直肠子了。不过，这就是你的优点。”小涂阴阳怪气地说。
　　“怕什么！我在银行工作了差不多二十年，连国王都要忌我三分，在这里谁不给我面子？她一个黄毛丫头，还敢惹我？”李菁声音更大，安璃不禁想到古龙经典小说《绝代双骄》中的李大嘴。
　　“别生气别生气，这假小子才刚进来，暂时成不了什么气候。现在我把资料整理的工作全交给她了，想想看，每天都有那么多单据要分发，还有许多事项要通知客户，她一忙就是大半天，哪有多少时间去学习理论知识、背诵规章制度？更别说进行上机操作的培训了。两天后就是新员工的考试，到时候她不会的题目一大堆，国王不骂她才怪呢！我们就等着看好戏吧。”小涂咯咯咯地笑了起来。
　　“嗯，要她狠狠地摔个跟斗，以后就没那么放肆了。要教训她，我们不用花费什么力气，更犯不着与她劳心动气的。反正我是不会安排让她有学习操作系统的机会的，而另一个李宇媚我倒是让她们在教她。考试那天有电脑操作部分的内容，姓安的什么都不会，跟小媚一比就给比下去了，国王肯定更加生气。嘻嘻。”哈小文得意地说。
　　“真希望她们考试的那天赶紧来到，我都快等不及了。”又是李菁铜锣一样的声音。
　　

七、怎么又是你
更新时间2014…8…22　21：11：50　　字数：2463

　等她们都离开了，安璃才静静地走出来。
　　我这是来到了恶人谷吗？
　　她苦笑了一下。那对自己表面上态度亲切，老是不讲业务重点的哈小文，私底下是一万个不愿意、也不会教自己业务知识，不就是小说里提到的恶人谷里的哈哈儿？面孔笑嘻嘻，不是好东西，是她的真实写照。
　　还有对自己不冷不热、古古怪怪的小涂，见人说人话，见鬼说鬼话，总是不同的脸孔应对不同的人，象极了恶人谷里面的屠娇娇。
　　李菁说话向来不留情面，以工作经验和大嗓门见称，偏又真的生就一张大嘴，以李大嘴为封号当之无愧。
　　从走出校门投入到现实社会中，为了生存而拼搏，为了理想而奋斗，安璃早就知道自己不能象学生时代那样单纯，那样毫无机心，虽说害人之心不可有，但防人之心不可无。只是，才进来银行几天，已经见识到了诸多嘴脸，让她对一些人的认识有了一百八十度改变，毕竟在意外之余，感受到了无奈，感受到了悲哀，感受到了危机。
　　为什么人与人之间，不能做到面对面地指正出对方的不足，说出真正的想法，而非要在背后散播着、传递着伤害别人话语？
　　为什么身为上级，论资排辈是师父级的同事，要对上级一次半次给予新人的嘉许而耿耿于怀，而吝惜教她各种知识？
　　我只是一个以饱满热情参加金融工作的普通女孩子，拥有一颗积极上进的心，我希望能够不断学习，不断进步，每天完成工作，与大家共同提升自身素质，并没有半分要伤害别人、要踩低别人的心思。
　　安璃握了握拳头，深深地呼出一口气。
　　没关系！
　　遇上冷风雨，休理会讽刺与质问，笑骂由人，洒脱地做人。
　　那就是我的格言。
　　我虽然什么都没有，但至少有不服输的脾气，有一点克服困难的执着，有一点与生俱来的倔强。
　　相信只要有真诚的心，真诚地面对同事，真诚地面对客户，一切
　　问题都会迎刃而解，一切误会都会消弥于无形。
　　安璃工作得更认真了。
　　即使是很不起眼的工作，简单而重复的工作，她也从中发掘出令自己吸取经验的闪光点。
　　她根据客户帐号的组成规律，研究着帐单如何排序会更容易整理；她不时观察着大堂襄理接待客户和回答客户的语言技巧，默默地记住其中的要点；她仔细记录着营业部每天从早到晚各个岗位大致的工作情况，记录着每天的客流量与办理业务的种类。
　　她在不知不觉中进步着。
　　第五天早上，安璃和一众大堂经理站在门口两边，迎接着第一批
　　进来的客户。
　　当她看到第一个进来的客人，她的心跳倏地加快，不自觉地绞紧了手指。
　　高挺的个子，傲慢的神情，是他吗？那个常常萦绕在她脑海的男孩子？
　　雷文轩高昂着头，完全不理会两旁人员的热情招呼，大踏步走向贵宾室，身后跟着助理刘昕。
　　“这是我们的钻石贵宾客户，是雷氏企业的少爷雷文轩。他极少亲自过来网点，你和我一起去贵宾室，看看他要来办理什么业务。记住，要小心点，千万不能得罪他。”小涂向安璃郑重地说。
　　安璃点点头，压抑住内心的激动，跟着她快步走进贵宾室。
　　小涂微笑着向雷文轩说：“早上好，雷先生。欢迎您来到我们支行。”
　　雷文轩不拿正眼看她，只问刘昕：“那天是谁跟你说，非要我本人过来才能重新设定钻石卡的密码？”
　　“少爷，那天我问的是另一个大堂襄理，我忘记她是谁了。不过，我发飙之后，这里的主管也出来向我赔礼，但还是要请您过来一趟。”刘昕低着头回答。
　　雷文轩哼了一声，没用的家伙！
　　在他看来，自己忘记了钻石卡的密码，要助理去银行重新设定后，再把卡拿回来，这是很平常的一件事。
　　毕竟他是非一般的钻石客户，又拥有不同凡响的社会地位，只有银行来求他，从来没有他主动向银行申请办理什么业务的时候。所以，在不记得银行卡密码后，他理所当然地要求银行办妥这件事情。当刘昕碰了钉子回来，雷文轩怒气勃发，今天过来就是要好好地见识一下，有哪个不识泰山的人物。
　　安璃倒了茶，端到他们面前，低声说：“雷先生，请喝茶。”
　　雷文轩瞟了她一眼，一怔之下，不禁有点好笑：“怎么又是你？今天不是服务生，但还是离不开斟茶递水这些功夫，你是个演员，还是个卧底？”
　　小涂连忙笑着说：“雷先生，她是新来的员工。业务还不是十分熟悉，有什么需要办理的事情，尽管吩咐我就可以了。”这可是整个支行数一数二的大户，要是服务得不周到，惹他生气，那全部大堂襄理可要遭殃了，还会连累到整个营业部，乃至影响到整个支行的业绩，不得不小心应付。
　　雷文轩不理她，见安璃不作声，又问：“这样说来，你真正的职业是在这里工作的银行职