欲行都市-第35部分

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　　　　杨梓芸也是十分气愤，她做梦也想不到杜峰竟然会干出这样的事来，原本说得很好，他说自己心里有数，不会给她惹麻烦，现在倒好，这才第一家就跟人干上了。

　　　　带着一肚子怒火，杨梓芸打了辆出租车赶往用户家里。在楼下，她找到了杜峰，此时这家伙正叼着根烟悠哉悠哉的斜靠在摩托车座位上。

　　　　“怎么回事啊？你能不能行啊！干啥呀！这才第一家就惹出这么大的乱子！”杨梓芸的火气噌的一下窜了上来，本来就非常气愤，如今看到他跟个没事人似的，更是气得火冒三丈。

　　　　杜峰眯着眼睛看看她，不屑的说道：“什么大乱子？有什么大不了的？”

　　　　“你！回头再收拾你！跟我上去！”杨梓芸不想再跟他废话，被投诉可是非常严重的事情，这直接影响了公司的声誉。如果是因为技术不到家修不好也就罢了，这家伙竟然和用户对骂！

　　　　杜峰懒洋洋的爬起来，哎吆一声，背伤依旧疼痛的很。

　　　　“你发起火来还挺好看的呢！比你不愠不火的那副死鱼像好看多了。”杜峰挨近杨梓芸把她平时对他的态度调侃一番，说完嘿嘿一笑拎起工具箱往楼上走。

　　　　“你说谁死鱼像！”杨梓芸大怒，紧跟着上了楼。

　　　　用户住在三楼，门牌号是三零二。

　　　　杨梓芸顺了顺气，把刚才的气氛收敛一下，面对用户应该微微含笑。

　　　　她按响门铃，过了几秒种的功夫，防盗门被人从里面打开。

　　　　“您好！我是福家售后的。”杨梓芸微笑着说道。

　　　　门内站着个块头不小的男人，五十多岁的样子，穿着得体，仅看这装扮就不是一般人物，至少也得是一家公司的领头人物。

　　　　他看了一眼杨梓芸，又斜视了杜峰一眼，说道：“进来吧！”

　　　　两人进去，反手把门关上。

　　　　杨梓芸说道：“您刚才投诉了我们的维修工人，不知道是怎么一回事，这一接到投诉电话我们就来了。”

　　　　那中年人哼了一声，不过面前是个满脸笑意的年轻姑娘，他自然而然的不好发脾气，说道：“他到底会不会维修？别拿个傻子来糊弄我行吗？这他妈的鼓捣半天，最后竟然告诉我我这洗衣机没法修了！你说可笑不可笑？他来之前这洗衣机还能洗，我要求修的是甩干，现在倒好，洗都洗不了了！”

　　　　杨梓芸对杜峰怒目而视：“是这么回事吗？”

　　　　杜峰冷声说道：“他的洗衣机不属于咱们公司生产，是进口货，零件配不上，现在控制板的程序出了问题，想要换不可能！”

　　　　杨梓芸舒了口气，原来是其它公司的用户找他们公司的售后来维修，这下子投诉的事情严重程度可以减缓多半了。

　　　　“实在是对不住，我们无法提供其它公司的零配件！”杨梓芸微笑着对中年人说道。

　　　　“那就是说我这机器没法修了？”中年人咬了咬牙。

　　　　“能修！不过得看你的态度！”杜峰冷冷的看着他。

　　　　杨梓芸吓了一跳，敢让用户给自己好态度，还从来没听说过。顾客是上帝啊！

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第七十五章　什么叫技术（）　
中年男人略微一愣，脸马上就黑了下来。

　　　　“你想要什么态度？即便我这洗衣机不是你们福家集团生产的，可是我找你们来维修，也算是你们半个用户，说不定我心情一好就买你们的产品。”他轻视两人一眼，似乎是在显露自己的财大气粗。

　　　　杜峰微微一笑：“买不买福家集团的东西是你的事情，跟我一点关系都没有。就算你买上一万件，受利的也不是我。我只负责维修，你要搞清楚！”

　　　　中年男人是建筑公司的包工头，手下民工数百人，平日里耀武扬威惯了，根本就不把农民工兄弟当人看。

　　　　至于杜峰这样的工人，在他眼里也是一样，伺候人的工作，似乎是最下贱最低等的职业。

　　　　不过就是这么一个最低等的人，却是不亢不卑，让他今天异常难受。

　　　　杜峰进门之后说了来意，然后看了看洗衣机，一眼就看出来洗衣机的牌子并不是福家的产物。于是他明说了，如果是零件坏损的话配不上件。

　　　　中年男人不耐烦的表示都是一样的东西，管它是哪家的，你给瞧瞧就是了！

　　　　杜峰磨不开，只好认真的检查了一遍，发现控制面板出了问题，程序几乎完全紊乱。至于中年男人之前说的还能洗涤，完全是无稽之谈，只能说是程序紊乱的结果，按哪个键都是洗涤。

　　　　于是杜峰说没有维修的价值了，要想弄到新的控制面板非常的难，要知道很多国外进口的东西虽然质量比较好，但都是一次性的，根本就没有售后服务，坏了就是坏了，唯一的办法就是换新产品。就算你真的想方设法弄来零件换上，那么所花的费用完全可以买一台新的。

　　　　中年男人自然是不愿意，有很多人愈有钱愈小气，虽然这台洗衣机已经用了多年，但他不舍得换新。

　　　　杨梓芸拍了拍杜峰，小声说道：“这电脑版都坏掉了，还怎么修啊！你又没有零件换！咱们有一说一，今天的投诉或许还有转机。不要再惹事了，否则的话真的是吃不了兜着走！”

　　　　她的声音虽小，但中年男人离他们很近，听的是一清二楚。他面带笑意，等着杜峰怎么回答。

　　　　杜峰也没看他一眼，只是对着杨梓芸笑了笑，说道：“一般维修工人只知道坏了就换零件，那根本就不是技术，今天哥哥让你看看什么叫做技术！”

　　　　他将控制板从电源插盘上卸下来，伸手把控制板上的所有细小连接全部扯断，只是一分钟的功夫，整个控制面板狼藉一片，铜线尽断，不堪入目，完全报废了！

　　　　“你！完了完了！”杨梓芸大吃一惊，原本把控制板给人家重新安装上去，然后走人或许一点事都没有，可这家伙竟然给人家扯得七零八落，如此这般，想走？连窗户都没有！

　　　　中年男人吐了口气，虽然对洗衣机一窍不通，但是也能看出来眼下的情况，一个人把数百条细条的连接线重新组装起来根本就是天方夜谭，况且撕扯的时候杜峰也没有一一去记，哪条线和哪个小部件连接犹如夜晚天上的星斗一般密不可数，就算是来记，要想全部记到脑子里，那也是连神仙都做不到的事情。

　　　　“好吧！看来我得给你们公司打电话，到我家里来发了一顿脾气不说还把我的洗衣机直接修报废了，不给我陪一台你们看着办！”中年男人说着就要拨电话。

　　　　杜峰拦住了他，冰冷的眸子里闪现出逼人的神色：“等一等！我要是修不好再打也不迟！”

　　　　中年男人悻悻的收回电话，想看看他怎么收场。

　　　　杨梓芸完全没有话说了，杜峰的做法和疯子没什么两样。她心里有数，就算是福家总公司的工程师过来也未必能办的到。就算是能重新修整，那也是得花费巨大的时间。

　　　　杜峰也不多说，从工具箱里取出电烙铁和焊条，开始对千疮百孔的控制板下起了功夫。

　　　　他的手法娴熟，有条不紊。有力的大手犹如少女的指掌一般灵活细腻，细小的铜线一根根重新连接起来。

　　　　半个小时之后，一副电脑控制板组装完毕，焕然一新。

　　　　“这……能用吗？”即便是亲眼所见杜峰的成果，但杨梓芸和中年男人依旧是不敢相信这坏掉的控制板能够再次工作。

　　　　杜峰笑了笑，把控制板安装在洗衣机的控制区域，然后将洗衣机电源插上，顺手开启了电源开关。

　　　　“滴答”再熟悉不过的声音，洗衣机开始匀速转动，那是在测试里面衣物的重量，然后开始进水。

　　　　水位到达之后，波轮开始旋转，正式进入洗涤状态。

　　　　杜峰试验完毕之后转换到甩干按钮，洗涤桶里的水顺着排水管流进了下水道，然后转筒“呼呼”的转动起来，甩干程序正式开始。

　　　　完事了！修好了！短短半个多小时的时间。程序紊乱的报废洗衣机重新开始工作，这是维修技师都几乎做不到的事情。

　　　　杨梓芸和中年男人对视一眼，面面相觑，杜峰简直就是神了！

　　　　中年男人摸出电话拨出去一串号码，对方接通，他缓缓地说道：“福家售后服务是吗？不好意思，刚才的投诉无效，我收回！你们的维修师傅实在是太厉害了，人才啊……”

　　　　接线员小姐甜甜的声音：“请您为我们的服务满意度打分！”

　　　　中年男人点点头：“满分！”

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第七十六章　泡妞公司总技术师（）　
对于杜峰的技术，就连这个一窍不通的中年男人都是赞不绝口，立马打了电话取消了之前的投诉。

　　　　“多少钱啊？”他摸出一盒中华烟递给杜峰一根，笑眯眯的问道。

　　　　“只收取上门费就可以了，你不属于我们公司的用户，况且任何零件也没有换。”杜峰接过来点上。

　　　　“那可真是麻烦你们了！”

　　　　上门费微乎其微，公司有规定，凡是检测出来所要维修的家用电器有毛病，若是用户要求维修，那么按照零件价格和维修费用收取。如果是不修，但既然上门了也需要收一点费用，款项是二十五元人民币。

　　　　这台洗衣机不属于福家集团的产物，而且最为主要的部件电脑控制板程序紊乱了，这样的情况完全可以不予受理。但是杜峰给他修好了，没有任何可以挑剔的地方。别说是二十五元，就是二百五十块钱也不多。

　　　　中年人连连感谢，找出一张百元大钞交给他们：“不用找了！真是辛苦你们了！”

　　　　他之所以态度转变的那么快是有原因的，他曾找过其他公司的售后部门过来维修，但上门的维修工人无一例外都是摇头表示没法修。今天他本来打算再试最后一次，如若是还修不了那也没辙，只能换新的了。

　　　　至于他想把这洗衣机修好的原因也是迫不得已，他的老母亲用这台洗衣机将近十年了，